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解決 Windows 11 / 10 上的 ntdll.dll 崩潰問題的步驟

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ntdll.dll 是 Windows 操作系統(tǒng)中的一個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)文件,它負(fù)責(zé)處理許多系統(tǒng)級(jí)的功能,如果這個(gè)文件出現(xiàn)問題,可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或者其他嚴(yán)重的錯(cuò)誤,以下是一些可能的解決方案:
1. 使用系統(tǒng)文件檢查器(SFC)掃描
系統(tǒng)文件檢查器是一個(gè)內(nèi)置的 Windows 工具,可以掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件的問題。
1. 打開命令提示符(管理員),你可以通過在開始菜單中搜索 "cmd",然后右鍵點(diǎn)擊 "命令提示符",選擇 "以管理員身份運(yùn)行"。
2. 在命令提示符中輸入以下命令,然后按 Enter 鍵:
sfc /scannow
3. 等待掃描完成,這可能需要一段時(shí)間,如果找到了問題,SFC 會(huì)自動(dòng)嘗試修復(fù)它們。
2. 使用 Dism 工具
Dism(Deployment Image Servicing and Management)是另一個(gè) Windows 工具,也可以用于修復(fù)系統(tǒng)文件。
1. 打開命令提示符(管理員)。
2. 在命令提示符中輸入以下命令,然后按 Enter 鍵:
dism /online /cleanupimage /restorehealth
3. 等待操作完成,這可能需要一段時(shí)間。
3. 更新 Windows
Windows 更新可能會(huì)包含對(duì)你的問題的修復(fù)。
1. 打開設(shè)置,你可以通過在開始菜單中點(diǎn)擊 "設(shè)置" 圖標(biāo)來(lái)打開它。
2. 在設(shè)置中,點(diǎn)擊 "更新和安全"。
3. 點(diǎn)擊 "Windows Update",然后點(diǎn)擊 "檢查更新",如果有可用的更新,Windows 會(huì)下載并安裝它們。
4. 進(jìn)行干凈啟動(dòng)
第三方軟件可能會(huì)沖突并導(dǎo)致 ntdll.dll 崩潰,通過進(jìn)行干凈啟動(dòng),你可以確定是否是這種情況。
1. 打開 "任務(wù)管理器",你可以通過在開始菜單中搜索 "任務(wù)管理器" 來(lái)打開它。
2. 在 "啟動(dòng)" 選項(xiàng)卡中,禁用所有啟動(dòng)項(xiàng)。
3. 重啟電腦,如果問題解決了,那么可能是某個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)導(dǎo)致的,你可以逐個(gè)啟用啟動(dòng)項(xiàng),以找出具體是哪個(gè)軟件的問題。
以上就是一些可能的解決方案,如果問題仍然存在,你可能需要考慮恢復(fù)系統(tǒng)或者聯(lián)系技術(shù)支持。
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