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每家B2B和B2C公司都在成為B2B2C公司你可以看到我們在本季度與安進公司所做的大量工作。
Salesforce聯(lián)合首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫表示，每家公司都在成為B2B2C公司?！懊恳患褺2B公司和B2C公司都在成為B2B2C公司，”貝尼奧夫說。“哪家公司不需要直接和消費者打交道？你可以是一家向B2B經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的傳統(tǒng)工業(yè)公司，你必須準備好進入這場互聯(lián)的數(shù)字革命，才能直接與你的消費者建立聯(lián)系。
馬克·貝尼奧夫，聯(lián)合首席執(zhí)行官Salesforce，在接受CNBC吉姆·克雷默采訪時，討論了他們最近飛漲的季度業(yè)績，并談到了每家公司是如何成為B2B2C公司的：
我們剛剛度過了精彩的第四節(jié)。
我們剛剛度過了一個美妙的第四節(jié)。我們現(xiàn)在正在看這些數(shù)據(jù)，這是一個令人驚嘆的季度。事實上，我們輕而易舉地超過了收入預期。作為其中的一部分，我們的聯(lián)席首席執(zhí)行官基思·布洛克完成了我們歷史上最大的一筆交易，也是巴克萊歷史上最大的一筆交易。這是一筆深度九位數(shù)的交易，幫助他們的5000萬客戶實現(xiàn)自動化。它真正展示了當今計算領域正在上演的三大趨勢，即云、廣泛的數(shù)字轉型和對客戶的關注，通過創(chuàng)造一筆巨大的交易并能夠支持巴克萊的巨大轉型，如何真正影響我們的公司。
我對我們的生意感覺很好。我一直對這件事感覺很好。本周五是我們結婚20周年紀念日。20年來，我們在這里過得令人難以置信。在即將到來的一年里，我們將實現(xiàn)160億美元的收入，遠遠超出我的預期。我仍然從未像現(xiàn)在這樣對Salesforce感到如此興奮。當我著眼于短期時，我預計本季度將達到200億美元，300億美元即將到來。事實上，我們今天提出了260億至280億美元的四年指導。
每家B2B和B2C公司都在成為B2B2C公司
你可以看到我們在本季度與安進公司所做的大量工作，安進是一家規(guī)模巨大的生物技術公司。這是一家真正利用我們的健康云進行擴張的公司。這是我們的垂直戰(zhàn)略，專門為某些行業(yè)制造產(chǎn)品。在這種情況下，我們的健康云將幫助安進以一種全新的方式與他們的客戶建立聯(lián)系。每一家B2B公司和B2C公司都在成為B2B2C公司。哪一家公司不需要直接與消費者聯(lián)系？
不只是安進，每個人都是。你可以是一家向B2B經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的傳統(tǒng)工業(yè)公司，你必須準備好進入這場互聯(lián)的數(shù)字革命，才能直接與你的消費者建立聯(lián)系。這是一個我們多年來一直受益的大趨勢，你會看到這種趨勢繼續(xù)上演。這當然也是推動與安進建立這種關系的原因。
Brunello Cucinelli和蘭博基尼使用Salesforce連接
Brunello Cucinelli是世界上最偉大的時尚品牌之一，我們徹底改變了Brunello Cucinelli。他實際上以許多不同的形式觸動了客戶。他有直接的B2C關系。他正在和他們在線。我們經(jīng)營他的網(wǎng)站。你走進他的商店。這是一種直接的消費者連接。但你知道他也是一家B2B公司嗎？這是因為他賣給了經(jīng)銷商，這些經(jīng)銷商在世界各地的一些大型零售店轉售他的產(chǎn)品。他是一家B2B和B2C公司。我們必須把這一切與他結合起來，讓他對他的客戶有一個單一的看法。這就是他必須經(jīng)歷和已經(jīng)經(jīng)歷的轉變，這就是為什么他有如此巨大的成長，我們?yōu)樗械脚d奮。
另一個很好的例子是蘭博基尼。當然，蘭博基尼實際上傳統(tǒng)上是一家B2B類型的公司。他們正在向經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品，他們正在確保經(jīng)銷商取得成功。其中一些經(jīng)銷商甚至不是蘭博基尼所有的，但現(xiàn)在他們需要能夠隨時與客戶實時聯(lián)系。他們也是B2C的直接客戶。這就是為什么他們的新SUV新款URU完全基于Salesforce。這是聯(lián)網(wǎng)的蘭博基尼。這是所有汽車公司未來的愿景，它們可以直接與你聯(lián)系，而不僅僅是與他們的經(jīng)銷商聯(lián)系。這就是我們正在談論的B2C和B2B轉型。
本文題目：Salesforce首席執(zhí)行官：每一家B2B和B2C公司都在成為B2B2C公司
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