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我最近參加了一個(gè)關(guān)于軟件預(yù)估的課程。對于這種本質(zhì)上就是非精確的科學(xué)，我一向都非常謹(jǐn)慎，因?yàn)槲疑钚蓬A(yù)估可以創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)的課程中，我發(fā)現(xiàn)了如何提醒大家進(jìn)入預(yù)算而不必過度分析和思考的方法。
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非常常見的例子
我們經(jīng)常能聽到項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)人員之間類似于這樣的對話：
PM：“你能不能給我一個(gè)開發(fā)某某功能所需要的預(yù)估時(shí)間？”
程序員：“一個(gè)月”
PM：“一個(gè)月時(shí)間太長了，我們只有一周時(shí)間！”
程序員：“***三周”
PM：“我只能最多給你兩周時(shí)間”
程序員：“好吧，成交！”
呵呵！猜猜接下來是什么情況？如果你在下決定之前能快速考慮一下預(yù)算與目標(biāo)之間的差距，那你就不至于這樣草率，也不至于在接下來的時(shí)間里焦頭爛額。
結(jié)論截然不同的簡圖
在課程中有這么一張圖片，它強(qiáng)調(diào)了精確預(yù)估的重要性。我粗略地照著原圖重新畫了一張：
圖片表達(dá)的中心思想為，我們需要將精確預(yù)估作為目標(biāo)。對此我不置可否。事實(shí)上，我想說的是，我們的預(yù)估永遠(yuǎn)達(dá)不到100%的精確。
為什么呢？因?yàn)轭A(yù)估本身就是一種并不精確的科學(xué)。雖然有很多很多方法（可能甚至比我們需要都要多）可以讓我們擅長估計(jì)，但是總會(huì)有一些不確定性。沒錯(cuò)，100％精確自然是***的，但是在實(shí)踐過程中，這是不可能的。
不僅如此，低估時(shí)間的成本也是不可承受之重。先看看例子：
- 項(xiàng)目可能會(huì)失?。ㄗ顗牡那闆r）。
- 不斷地通宵達(dá)旦
- 高壓和焦慮
- 項(xiàng)目可能會(huì)延遲
- 質(zhì)量會(huì)受影響
- 成本增加
- 用戶表示不滿
有時(shí)候預(yù)估時(shí)間結(jié)果是非常重要的。因?yàn)槿绻愎栏吡?，功能依然可以完成，其代價(jià)為耗費(fèi)的時(shí)間多。但是如果你估低了時(shí)間，那么可能指定功能你甚至就完成不了。
預(yù)估后項(xiàng)目出現(xiàn)異常的原因之一
軟件項(xiàng)目中的混亂源于精確的預(yù)估。
你知道是什么原因造成一個(gè)軟件項(xiàng)目出現(xiàn)混亂的嗎？原因就是項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃！我們將這種現(xiàn)象稱之為正反饋效應(yīng)（不要望文生義，正的反饋并不都是好的）。
還有一個(gè)預(yù)估方法是給出一個(gè)范圍。這么做的效益/成本我們暫時(shí)不考慮，下面是使用范圍估計(jì)***卻發(fā)現(xiàn)低估的例子：
下面是高估的例子：
曲線下面的陰影部分代表需要付出的努力、成本和計(jì)劃進(jìn)度，看上去明顯比上圖高估所需要的少得多。
當(dāng)然100%的預(yù)估精準(zhǔn)度自然是最為理想的，但是在實(shí)際操作中，其錯(cuò)誤成本太高。
你的團(tuán)隊(duì)是否需要常常加班熬夜？下面這句話是我在一篇文章中看到的，印象非常深刻：
大多數(shù)軟件開發(fā)，項(xiàng)目總是落后于原定計(jì)劃。這樣團(tuán)隊(duì)中的人就沒有時(shí)間偷懶。
這種思想在我們這個(gè)行業(yè)非常普遍。我真心是想舉雙手雙腳反對！這種想法顯然是不公平不公正的。
因?yàn)楹芏嚅_發(fā)人員在預(yù)估時(shí)，大多會(huì)有20％-30％樂觀余度，換言之就是，開發(fā)人員普遍性會(huì)低估實(shí)際完成項(xiàng)目所需要的時(shí)間。這一點(diǎn)我深信不疑。
由此看來，精確的預(yù)估精度很有必要。但是結(jié)合這些簡圖，更重要的是，寧可高估??！
網(wǎng)站標(biāo)題：程序員軟件項(xiàng)目預(yù)估的寶貴經(jīng)驗(yàn)
文章位置：http://m.fisionsoft.com.cn/article/djodojj.html
