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數(shù)據(jù)中臺(tái)并沒有行業(yè)限制，所有行業(yè)都需要數(shù)據(jù)中臺(tái)，只是不同行業(yè)，不同階段的企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力不同，對數(shù)據(jù)的依賴度也不同。
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建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)際上需要對數(shù)據(jù)價(jià)值有一定的認(rèn)知，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)。當(dāng)行業(yè)中的其他企業(yè)在用數(shù)據(jù)的能力服務(wù)客戶時(shí)，別人可以精確定位、精準(zhǔn)服務(wù)，如果你不具備這種能力，競爭失敗是必然的。在IT時(shí)代，走在行業(yè)前沿的企業(yè)，信息化能力都很強(qiáng)。在DT時(shí)代，數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)已經(jīng)是每個(gè)行業(yè)頭部客戶的必然選擇，它是企業(yè)智能化升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是支持企業(yè)快速發(fā)展，與對手拉開差距的內(nèi)功修煉這種內(nèi)功的修煉不是一朝一夕可以追趕的，是否實(shí)施關(guān)乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，其迫切性和成本投入也取決于企業(yè)對數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)知程度。
不同行業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用需求
不同行業(yè)的不同企業(yè)在不同階段，其數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求也是不一樣的，數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)完善的過程，在這個(gè)過程中，不同階段支撐的場景數(shù)據(jù)也需要不斷迭代。那么，不同行業(yè)對數(shù)據(jù)中臺(tái)所支撐應(yīng)用的主要需求有哪些可以參考?通過對多個(gè)行業(yè)不同企業(yè)的調(diào)研，大致總結(jié)以下幾個(gè)行業(yè)所處的階段以及各行業(yè)對數(shù)據(jù)中臺(tái)的共性需求，
金融行業(yè)：業(yè)務(wù)強(qiáng)依賴于數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)使用最深的行業(yè)，對中臺(tái)是真實(shí)的強(qiáng)需求。基本都有自己的數(shù)倉和垂直數(shù)據(jù)應(yīng)用，也有較完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，希望自助可控，對中臺(tái)服務(wù)商要求較高。
零售：一般都是多端多渠道，包含門店、App、小程序、服務(wù)號(hào)、電商等。對多渠道的數(shù)據(jù)整合運(yùn)營有強(qiáng)需求，需要數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力支撐。大多看中短期收益，不注重建設(shè)完整的數(shù)據(jù)中臺(tái)能力。
央企：業(yè)務(wù)多元化，集團(tuán)形態(tài)業(yè)務(wù)板塊多元，數(shù)據(jù)跨業(yè)態(tài)。信息化基礎(chǔ)好，規(guī)模較大且業(yè)務(wù)復(fù)雜，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的起點(diǎn)高。且有樣板案例，龍頭型央企已經(jīng)開始著手建設(shè)。
什么樣的企業(yè)適合建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)?
具備以下特點(diǎn)的公司可以加速考慮建立數(shù)據(jù)中臺(tái)：
- 企業(yè)最好有一定的信息化基礎(chǔ)，沉淀了數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化過程;
- 企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜，有豐富的數(shù)據(jù)維度和多個(gè)業(yè)務(wù)場景，特別是多業(yè)態(tài)型集團(tuán)企業(yè);
- 企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細(xì)化經(jīng)營的需求。
下面通過幾個(gè)簡單的例子來具體了解什么樣的企業(yè)適合上數(shù)據(jù)中臺(tái)。
(1)企業(yè)A
主要通過APP運(yùn)營專業(yè)類內(nèi)容，收取廣告費(fèi)，提供免費(fèi)的WI-FI服務(wù)吸引顧客，隨著DAU的增加，需要給用戶提供個(gè)性化內(nèi)容。
(2)企業(yè)B
主要通過線下門店和互聯(lián)網(wǎng)的方式銷售商品，目前門店數(shù)量已超過100家。需要用大數(shù)據(jù)來精細(xì)化運(yùn)營用戶和商品，目前已經(jīng)搭建了大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立了數(shù)倉。
(3)企業(yè)C
多業(yè)態(tài)集團(tuán)公司，旗下有圖書零售板塊，有金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)還有多個(gè)大型綜合購物中心。各業(yè)務(wù)板塊都有自己的數(shù)倉和報(bào)表，現(xiàn)需要面向集團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)或數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)。
通過以上內(nèi)容，相信大家對自己的企業(yè)是否需要建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)有了初步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，在實(shí)際判斷中還需要更加謹(jǐn)慎，不要被廠商的一些概念迷惑。
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