360°掃描 云計算在中國

2010-09-15 09:28:35

云計算 在這個不知道云計算都不好意思承認(rèn)自己是做IT的時代里，各家IT公司基于各自對于云計算的理解，紛紛用產(chǎn)品祭出自己的“殺手锏”。一時間“云”令人眼花繚亂，令人目眩神迷。

創(chuàng)新互聯(lián)公司服務(wù)項目包括江城網(wǎng)站建設(shè)、江城網(wǎng)站制作、江城網(wǎng)頁制作以及江城網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。多年來，我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗、深度合作伙伴關(guān)系等，向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案，江城網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前，我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到江城省份的部分城市，未來相信會繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任！

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在這個不知道云計算都不好意思承認(rèn)自己是做IT的時代里，各家IT公司基于各自對于云計算的理解，紛紛用產(chǎn)品祭出自己的“殺手锏”。一時間“云”令人眼花繚亂，令人目眩神迷。

從SaaS(Software-as-a-service，軟件即服務(wù))、PaaS (Platform-as-a-Service，平臺即服務(wù))到IaaS(Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))，從公有云到私有云，盡管在國外，亞馬遜、谷歌帶來的云浪潮風(fēng)生水起，但在國內(nèi)，考慮到安全等問題，CIO對于云計算的應(yīng)用還略顯保守。

但自從中化集團(tuán)內(nèi)地企業(yè)“第一朵企業(yè)云”應(yīng)用以來，七匹狼、匯通天下、香港鐵路、臺灣中華電信、淘寶、盛大等兩岸三地的企業(yè)都在不同程度上實施云計算，各地政府更在高新園區(qū)建立云計算應(yīng)用平臺，以期推動云計算在更大范圍內(nèi)的應(yīng)用……

在云計算概念之風(fēng)刮過兩年之后，云計算在中國的實際應(yīng)用究竟如何？是否在中國真正落地？

云計算：從理想到實踐

作者：姚宏宇

到底什么是云計算平臺的理想？在5年、10年，甚至20年之后，云計算會是什么樣的，給社會帶來什么變化？

云計算涵蓋了云計算平臺和云計算服務(wù)這兩個概念，但是二者之間沒有必然關(guān)系，你可以有云計算平臺，以技術(shù)為主要的，服務(wù)為輔；有云計算服務(wù)，以服務(wù)為主要的模式，以商業(yè)模式為主要的推動力，技術(shù)為輔助的手段。

云計算帶來的是巨大的計算數(shù)據(jù)處理能力，讓成本變得更低廉。因此，云計算是信息社會的一次工業(yè)化革命，它將為個人、企業(yè)，甚至整個社會帶來巨大的變化。

消費(fèi)云服務(wù)

云計算服務(wù)和云計算平臺未必非得有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，現(xiàn)在很多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，甚至應(yīng)用服務(wù)，仍然可以運(yùn)行在非云計算平臺上，也就是說可以稱為云計算服務(wù)，但是用的不是云計算技術(shù)。同時，云計算平臺也可以用來支撐非云計算服務(wù)的應(yīng)用。比如高性能的科學(xué)計算，以前一直用MPI等并行計算的框架，其實現(xiàn)在已經(jīng)有很多地方在研究如何把并行計算的框架在云計算平臺上實現(xiàn)，而且能解決原來并行計算框架上的問題。

云計算服務(wù)將帶來兩個非常重要的特點(diǎn)，一是多租賃式，可以提供給成千上萬，上百萬，上千萬用戶同時使用。既然已經(jīng)叫云計算服務(wù)，為什么現(xiàn)在云計算還炒得這么熱？用云計算平臺及其支撐的云計算服務(wù)，才能真正提高服務(wù)效率，把它的規(guī)模變得非常之大，而且充分發(fā)揮服務(wù)能力。

二是高可靠性。傳統(tǒng)IT系統(tǒng)里面一些常見的問題，第一是性能壓力，數(shù)據(jù)宇宙的爆炸。我以前在雅虎工作，面臨的數(shù)據(jù)宇宙爆炸的速度非?？?，每年增長300%，不僅數(shù)據(jù)的總量，還有數(shù)據(jù)的流量。此外需求增加，尤其是隨著物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，每個用戶的需求都在隨時產(chǎn)生變化，應(yīng)用程序如何去適應(yīng)這種需求的變化？怎么能有一種架構(gòu)能夠讓它很快調(diào)整，這就需要云計算平臺。

云計算平臺的理想，最終要造出一個基于網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展的超級計算機(jī)。主要有以下幾個方面特征：

首先要虛擬化。VMware虛擬化是把一臺機(jī)器虛擬成多臺，云計算平臺是要把多臺虛擬成一臺。

其次要透明。底下所有的東西都可能隨時隨地壞掉，怎么建一個系統(tǒng)，不管底層出現(xiàn)什么變化和問題，都能保證上面的運(yùn)營不受影響，也就是說底層系統(tǒng)對上層應(yīng)用和用戶來說是透明的。

再次有彈性。隨著業(yè)務(wù)增長，這個系統(tǒng)能平滑過渡，平滑增長，而不像現(xiàn)在的系統(tǒng)一樣，先建一個，等有能力重新再建一個系統(tǒng)，把原先扔掉，再重新做。

第四是動態(tài)。最主要是適應(yīng)現(xiàn)在各種IT業(yè)務(wù)、IT系統(tǒng)以及用戶需求的快速變化。比如，亞馬遜賣東西是有季節(jié)性的，尤其在美國，有一段時間銷售量和流量是平時的5倍。我以前負(fù)責(zé)的雅虎財經(jīng)網(wǎng)更是這樣，每家股市總是在開盤之前半個小時，開盤之后半個小時，這一個小時之內(nèi)流量極其巨大，隨后就掉下去，到快收盤時，大家趕緊把今天買的股票賣掉，又會產(chǎn)生巨大的流量，怎么樣調(diào)度資源，怎么樣在非峰值的時候做其他的用處。

第五要通用。所有的計算資源其實有三種：通信能力、存儲能力、處理能力，云計算平臺就是把這三種能力在分散資源當(dāng)中聚合起來，并以通用的接口，提供給上層應(yīng)用和用戶使用。

第六是綠色節(jié)能。我最近碰到一個很有意思的數(shù)據(jù)中心案例，有客戶提出，比如他在全國好幾個地方都有數(shù)據(jù)中心，但是數(shù)據(jù)中心平均使用率不是特別高。他問有沒有可能做到，有的數(shù)據(jù)中心在西南，有的在東南，有的在北邊。而東北的電在特定的時間段內(nèi)特別便宜，能不能在那個時間段內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)度，讓系統(tǒng)在那個時間段將負(fù)載主要放在那里，因為電特別便宜，晚上也比較冷，能減少因降溫散熱帶來的額外的能源消耗。我覺得這個很好，不光為企業(yè)節(jié)省成本，而且節(jié)省整個社會能源使用率，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配調(diào)度，達(dá)到企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)而改善社會資源利用效能。
 

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云服務(wù)安全嗎

云計算平臺實現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)在于，第一，云必須運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上，必須是寬帶網(wǎng)絡(luò)，而且越寬越好。第二硬件匹配，我和臺灣廣達(dá)林百里先生聊過，他們現(xiàn)在硬件都是積木化的應(yīng)變，以后不是說買一個刀片機(jī)，而是買一個小盒子，我這盒子里裝一個CPU，剩下99個全裝成硬盤，哪天不需要就把硬盤拔出來，裝CPU。系統(tǒng)軟件或者云的操作系統(tǒng)或是云計算平臺也是可以積木化的。

構(gòu)建云計算平臺的關(guān)鍵是如何讓系統(tǒng)去管理一萬臺甚至十萬臺服務(wù)器。這就跟管理一萬個人，十萬個人的公司是一樣的。比如高效可信的管理傳輸，動態(tài)負(fù)載均衡存儲管理，必須有分層結(jié)構(gòu)，不可能一個人管一萬個人，必須分成好幾層等等，其實讓機(jī)器管機(jī)器和人管人從原理上是一樣的。

很多人都會談到云計算安全問題，云計算服務(wù)怎么去推廣，考慮到數(shù)據(jù)的隱私性。正如大家所使用的電子郵箱，自己的郵件其實是最隱秘的數(shù)據(jù)，但是大家現(xiàn)在很放心地放在163、Google，沒有人提出任何意見。舉這個例子有一定的代表性，先是物理的聚合，比如在歐洲、美國有三個數(shù)據(jù)中心，在亞洲有兩個數(shù)據(jù)中心，最后是一個整體，整個都是一個郵箱的平臺。在每一個數(shù)據(jù)中心里又分成幾塊，有前端處理，有郵件存儲，有郵件處理，按照縱向資源不同的整合，不同處理方式分成模塊。最后有專用和通用的，比如都會用到分布式文件系統(tǒng)，都會用到分布式數(shù)據(jù)庫，但是有一些東西并不是所有人都會用到，比如數(shù)據(jù)挖掘、防病毒、防垃圾，這兩個體系加起來就變成郵箱的整個云計算平臺。既有通用的云計算平臺，又有專用的。

很多人在說云計算帶來的是便宜，沒錯，但得有一個條件，即在一定規(guī)模之上，它會變得很便宜。規(guī)模性不光讓用戶平均成本、總體成本、TCO降低，它還體現(xiàn)在云計算平臺在性能、可靠性上，會根據(jù)規(guī)模變化成線性擴(kuò)展的趨勢。在云計算平臺部署安裝時一定要注意，并不是傳統(tǒng)的方法不能用，而是一定要根據(jù)用戶實際情況調(diào)節(jié)。

用于安全服務(wù)的云，像瑞星、360 都推出了類似的服務(wù)。其實大家最關(guān)心的是云本身的安全問題，比如原來云是建立在linux系統(tǒng)上，用戶不把系統(tǒng)補(bǔ)丁打上去，云也沒有辦法解決用戶這個問題。云的規(guī)模很大，帶來新的問題要注意，有什么新的機(jī)制能夠盡快發(fā)現(xiàn)問題，盡快隔離問題？數(shù)據(jù)托管，數(shù)據(jù)放在別的地方，數(shù)據(jù)的私密性、安全性、可靠性如何保證？可移植性，這要解決，主要靠標(biāo)準(zhǔn)。最后是資源的動態(tài)調(diào)配，用戶的數(shù)據(jù)跑來跑去，到底在什么地方，用戶怎么監(jiān)管它，中國的數(shù)據(jù)突然跑到美國，能不能監(jiān)管？

云計算有瓶頸

云計算并不是萬能的，至少在目前來說有三個瓶頸。

第一要解決的問題是必須可以拆分開來，又可以聚合起來，這并不適合于所有的場合。比如有些科學(xué)計算并不適合用云計算。

第二帶寬永遠(yuǎn)是它的瓶頸，再寬也不夠，都可能用掉，而且?guī)挸杀痉浅Ｖ摺?/p>

第三是技術(shù)問題，標(biāo)準(zhǔn)問題，法律問題。云計算現(xiàn)在還處于非常早期的階段，無論從技術(shù)上，比如說分布式數(shù)據(jù)庫，我們做過比較成熟的分布式數(shù)據(jù)庫，其他產(chǎn)品也都做得不錯，但有個很大的難題解決不了，就是事務(wù)在分布式云計算情況下如何管理，至少現(xiàn)在還沒有人能解決，而且從標(biāo)準(zhǔn)上、法律上，還有很多問題需要大家共同努力。(作者系北京友友新創(chuàng)系統(tǒng)技術(shù)有限公司CEO，中國電子學(xué)會云計算專家委員會委員)

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阿里云的電子商務(wù)云服務(wù)

阿里云如何來做水電煤的服務(wù)提供商？

作者：鐘嘯靈

在西湖國際科技大廈的辦公室里，王堅端著飯盒接了一個電話后，早餐便推遲到了9點(diǎn)半，接下來幾個會議，讓他再也無暇早餐。作為阿里巴巴集團(tuán)的首席架構(gòu)師、阿里云公司總裁，王堅預(yù)計到今年年底，阿里云將對外提供云計算服務(wù)。他甚至樂觀估計，阿里云的客戶規(guī)模很快就會超過亞馬遜。

這是最神秘、最低調(diào)的阿里云第一次主動對外發(fā)布消息。此刻，距離2009年9月11日“阿里云”成立不滿一年，此前，王堅帶領(lǐng)下的阿里云一直致力于為阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部客戶提供云計算服務(wù)。王堅帶領(lǐng)阿里云掀起的一場產(chǎn)業(yè)革命即將開啟。

日前，阿里云正在與阿里巴巴去年第三季度收購的中國萬網(wǎng)正在緊鑼密鼓加緊合作，中國萬網(wǎng)服務(wù)范圍涵蓋基礎(chǔ)的域名服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用。

這一次的變局引來了外界的一片紛紛擾擾之聲，在王堅看來，這是一個必要的經(jīng)驗積累，他認(rèn)為將軟件變?yōu)榉?wù)的樸素想法在那時候便已經(jīng)形成雛形。2009年下半年，當(dāng)阿里云進(jìn)入籌備期時，王堅看得很清楚，當(dāng)時還曾經(jīng)開玩笑說，是否“阿里巴巴通用計算公司”會更好一點(diǎn)。因為云計算和今天的電一樣，都是到達(dá)一定規(guī)模后，提供的一種標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。后來思來想去，為了便于人們理解，還是取“阿里巴巴云計算”之名。

從阿里軟件到阿里云的轉(zhuǎn)身，在阿里云內(nèi)部被視為自然而然的事情。在某種程度上，阿里云的出現(xiàn)與阿里巴巴集團(tuán)11年的經(jīng)營不可分割。阿里巴巴、淘寶等公司都是國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的公司。多年的經(jīng)營，在阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部，多多少少都沉淀下來了一些基礎(chǔ)設(shè)施。通過阿里云，可以打通阿里系，為集團(tuán)內(nèi)部提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并對各個平臺上的商品信息、信譽(yù)體系、支付工具、用戶資源進(jìn)行挖掘提煉，具有巨大的商業(yè)價值。在王堅看來，這就是云計算形成的雛形。

“這就是我們和別人不一樣的地方，別人看到有人在做云計算覺得有道理，而我們從骨子里需要這樣的東西，我們也知道我們需要分享什么樣的東西。”王堅表示。他無法想象今天一家企業(yè)什么積累也沒有，連電廠怎么開都不知道，便宣稱要開個電廠，為市場提供電的服務(wù)。而阿里巴巴先有了幾家電子商務(wù)公司，知道一家互聯(lián)網(wǎng)公司的所有需求，再提供云服務(wù)便是自然而然的事情。
 

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王堅希望阿里云在云計算市場上后來居上

意欲何為

當(dāng)阿里云躋身云計算領(lǐng)域時，它已經(jīng)算是個后來者。在這一領(lǐng)域，已經(jīng)密布Google、亞馬遜、IBM等公司，這些公司不僅亮出自己對云計算的鮮明理念，并已經(jīng)對外提供云服務(wù)。不過，王堅認(rèn)為，前期預(yù)熱或者是一個很好的市場培育時期。

而就目前的市場來看，目前還無人涉足，王堅對此有很清晰的判斷：阿里云未來要面對的是中小企業(yè)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶市場，解決的是電子商務(wù)企業(yè)面臨的問題。

王堅透露，未來阿里云將提供三項云計算服務(wù)：一是存儲，即硬件的存儲服務(wù)；二是計算服務(wù)；三是云服務(wù)的服務(wù)，即幫助客戶實現(xiàn)與它上下游的合作伙伴之間的互通服務(wù)。這三項服務(wù)缺一不可，缺了任何一項都不能稱之為完整的云服務(wù)。他進(jìn)一步解釋，對于一家互聯(lián)網(wǎng)公司而言，未來，從建站、網(wǎng)站的即時通信、E- mail、搜索，乃至提供數(shù)據(jù)的分析等業(yè)務(wù)都可以交給阿里云。

在此之前，阿里云已經(jīng)在為阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部提供云計算的服務(wù)，它為阿里巴巴提供圖片存儲的服務(wù)，為淘寶提供數(shù)據(jù)分析的服務(wù)。雖然不愿意過多透露外部客戶的信息，但是，可以得知的是，口碑網(wǎng)的地圖是阿里云的一項服務(wù)產(chǎn)品。在他看來，對于一家互聯(lián)網(wǎng)公司而言，云計算是一個整體的服務(wù)，需要的是一系列組合的服務(wù)，當(dāng)阿里云只能為某家公司、提供某項應(yīng)用時，單獨(dú)談?wù)撨@項應(yīng)用沒有太大價值。

在此，不得不談?wù)摪⒗镌茖τ谠朴嬎愕睦斫?，王堅的觀點(diǎn)是，當(dāng)一家公司對外提供云服務(wù)時，必須滿足三項必要條件，才能稱之為真正的云計算：第一、必須達(dá)到一定程度的規(guī)模；第二、成本一定要足夠低；第三、提供的是云服務(wù)。當(dāng)下，人們過多的談?wù)摲?wù)，而忽視了前兩項必要條件。

挑戰(zhàn)和機(jī)遇

當(dāng)被追問這個市場到底有多大？王堅引用了相關(guān)的數(shù)據(jù)，他談到了全球有1000多萬臺數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器都不是以云的方式工作，談到了還有3000多萬臺服務(wù)器不在托管中心。對于這片新興市場，他躍躍欲試的心情溢于言表。

當(dāng)然，眼下并非沒有任何困難。首當(dāng)其沖的困難是來自技術(shù)上的困難。阿里云的計劃是，先往前走一步，等大家使用服務(wù)之后，發(fā)現(xiàn)問題后再來改進(jìn)。只要維持這個周期足夠短就可以。而另一個很大的困難來自于，如何先將規(guī)模沖上去，將成本降下來，從而讓客戶留下來，這里的規(guī)模將不僅僅是客戶的規(guī)模，還將涉及到技術(shù)上的規(guī)模。爭取到這個時間后，阿里云將可以考慮做進(jìn)一步的服務(wù)，從而將云服務(wù)變成一項可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)。當(dāng)然，除了以上兩項困難，最大的挑戰(zhàn)還包括如何讓客戶通過云服務(wù)獲得價值。

不過，挑戰(zhàn)之下，王堅看到的是另一片更廣闊的市場：今天沒有操作規(guī)范沒有規(guī)則，實際上對阿里云來說是一個機(jī)會，而且阿里云有能力建立這些規(guī)則。就目前來看，這塊市場上的競爭者還未出現(xiàn)，很多跨國公司雖然已經(jīng)進(jìn)入這塊市場，但是最終還是在出售產(chǎn)品，而對于亞馬遜來說，它還沒有開始為中國的企業(yè)提供云服務(wù)。而當(dāng)下，阿里云已經(jīng)與工信部一道，制定云計算的國家標(biāo)準(zhǔn)。

“年底以前我們將會對外提供服務(wù)，我們走的速度會很快?！蓖鯃詮?qiáng)調(diào)。

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開發(fā)區(qū)的“云”

中國的開發(fā)區(qū)也在紛紛建立云計算中心，它們發(fā)揮著不同的效應(yīng)。

作者：郝智偉 史勝艷

自打2007年，“云計算”概念被推出以后，各大IT巨頭紛紛投身其中，開始在全球范圍內(nèi)跑馬圈地。而在國內(nèi)，以微軟、IBM為代表的云計算服務(wù)商，則更多地看重企業(yè)云集、規(guī)模經(jīng)濟(jì)突出的各大地方開發(fā)區(qū)，期望以他們?yōu)榛?，實現(xiàn)在云計算方面的拓展。

其實，所謂“云計算”，就是建立一個計算機(jī)系統(tǒng)的資源池，對其中的資源進(jìn)行動態(tài)的分配，讓資源可以像云一樣自由地拆分、組合，再將其分發(fā)到用戶終端，令終端按需獲取服務(wù)。

而地方開發(fā)區(qū)有政府支持，可以迅速建立“資源池”，同時又不乏各類企業(yè)的終端用戶，特別容易發(fā)揮云計算的優(yōu)勢，展現(xiàn)其通用性、低成本、高效率的特點(diǎn)。于是，從老牌的蘇州工業(yè)園，到新興的無錫科教產(chǎn)業(yè)園、營口沿海產(chǎn)業(yè)園，到處都留下了云計算的身影。

如今，各開發(fā)區(qū)孕育的云計算中心已日臻成熟，其角色也逐漸發(fā)生了變化，不再只是IT巨頭們的試驗田，還成為開發(fā)區(qū)快速發(fā)展的發(fā)動機(jī)和直接受益者。
 

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許多城市的開發(fā)區(qū)建立了云計算中心，以此升級服務(wù)

磁石效應(yīng)

蘇州工業(yè)園是成立較早的開發(fā)區(qū)，1994年建園后，一直定位于先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展模式正遭受越來越多的挑戰(zhàn)。如今，周邊開發(fā)區(qū)林立，自身第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，對于蘇州工業(yè)園而言，只有依靠轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級才是最為現(xiàn)實的選擇。因此，蘇州工業(yè)園開始引進(jìn)和孵化更多的高科技和創(chuàng)意型中小企業(yè)，加速彌補(bǔ)之前的短板。

然而，在稅收、辦公場地、物流條件等硬件環(huán)境上，蘇州工業(yè)園并不具備突出優(yōu)勢，所以，加速完成轉(zhuǎn)型升級，只能依賴于軟環(huán)境的完備。這時，云計算的優(yōu)勢就顯得尤為重要。

不難想象，每一個進(jìn)駐園區(qū)的企業(yè)都少不了要搭建一套自己的IT系統(tǒng)，從研發(fā)到投入使用，少不了費(fèi)時耗力，再加上各種軟硬件的投入和日常維護(hù)支出，一個項目下來，少則數(shù)十萬、多則上百萬元的花費(fèi)就成為企業(yè)入園的固定成本，對于大多數(shù)新興的中小企業(yè)而言都是一筆不小的開支。

仿佛一個人安家落戶，不得不先費(fèi)心打井，以尋求穩(wěn)定的水源。但如果蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)有那么一家“自來水廠”，將“自來水管”接入到新落戶的人家，讓他們省去打井的時間和成本支出，專注于自己的工作，自然會為園區(qū)添加不少吸引力。

“風(fēng)云在線在園區(qū)內(nèi)的角色，就是這樣一家‘自來水廠’。”江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司運(yùn)營總經(jīng)理穆亦飛說。這家2006年由微軟與蘇州工業(yè)園聯(lián)合打造的 SaaS(軟件即服務(wù))提供商，經(jīng)過數(shù)年孵化，不僅幫助軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的云應(yīng)用軟件，還為其他企業(yè)提供云計算平臺，幫助其實現(xiàn)一站式信息化解決方案。

這樣的便捷為蘇州靖峰能源科技有限公司總經(jīng)理張鐵政留下了深刻的印象。張的公司是一家提供太陽能和風(fēng)能發(fā)電服務(wù)的新能源企業(yè)，剛剛?cè)腭v園區(qū)不久。他曾為公司的信息化建設(shè)算過一筆賬，如果使用傳統(tǒng)方式，僅軟、硬件以及人員一年的投入就要花費(fèi)20多萬元，

而現(xiàn)在租用風(fēng)云在線的云服務(wù)，一年費(fèi)用只需7000多元服務(wù)費(fèi)，大大降低了企業(yè)的信息化成本。從提出需求到信息化系統(tǒng)正常使用，只花了不到一個星期時間，這在傳統(tǒng)方式下是不可想象的。

按照穆亦飛的解釋，由于風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)掌握了多個典型行業(yè)的信息化模板，擁有很多已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的云資源，使得風(fēng)云在線更像是一個大型超市，企業(yè)需要信息化的產(chǎn)品，只需到超市的貨架上選購，再自行按需組合，就能夠享受到對應(yīng)的云服務(wù)，甚至包括來自于微軟、賽門鐵克等國際原廠的相關(guān)服務(wù)。

借助在云服務(wù)上的優(yōu)勢，蘇州工業(yè)園僅在今年前6個月就引進(jìn)新能源、生物醫(yī)藥、動漫游戲等新興產(chǎn)業(yè)項目231個，實現(xiàn)產(chǎn)值560.9億元，同比增長24.3%。

與此類似，無錫軟件園、東營軟件園，也通過與IBM共建的云計算中心，提供云平臺，強(qiáng)化軟件工程服務(wù)和軟件技術(shù)孵化，降低軟件開發(fā)成本，以此吸引到眾多中小ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)入駐園區(qū)。

由此可見，過去作為技術(shù)先進(jìn)性標(biāo)桿的云計算，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為吸引更多高品質(zhì)企業(yè)的磁石，正在開發(fā)區(qū)中顯示著舉足輕重的作用。

馬太效應(yīng)

當(dāng)然，云計算中心衍生出的云平臺，在為開發(fā)區(qū)招攬企業(yè)的同時，也為自己尋得了更多的潛在用戶和項目，享受著馬太效應(yīng)帶來的好處。

不難理解，類似風(fēng)云在線這樣的云平臺，向客戶提交的不再是一個產(chǎn)品，而是基于云端資源的個性化服務(wù)，客戶按月為服務(wù)支付租金，本質(zhì)上是為購買他們提供的長期服務(wù)分期付款。如此一來，企業(yè)借助云平臺快速完成信息化部署，促使企業(yè)主營業(yè)務(wù)變得穩(wěn)定、可預(yù)期，又可將主要精力集中在研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
 

 

而云平臺也因此與企業(yè)客戶建立起更加緊密的聯(lián)系，為推廣其他的增值服務(wù)大開方便之門。從一般的業(yè)務(wù)流程管理，步入更高階的建模優(yōu)化、監(jiān)控和分析，云平臺可以從單個企業(yè)獲取的利益越來越多。加之新入園企業(yè)的不斷增加，云計算模式的便捷、低價還將繼續(xù)打動更多企業(yè)投身云平臺之中。因此，云平臺的盈利水平獲得大幅提高。

其次，在開發(fā)區(qū)的公共管理方面，云平臺也開始發(fā)揮越發(fā)重要的作用。

比如，蘇州工業(yè)園下屬的蘇州國際科技園內(nèi)，各部門都構(gòu)建了自己的IT系統(tǒng)，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏統(tǒng)一的信息平臺，令其招商部不能對各種信息做及時準(zhǔn)確地處理，束縛了園區(qū)在策略上的快速反應(yīng)，削弱了競爭力。

于是，風(fēng)云在線為其量身定做了一款CRM系統(tǒng)，借助云計算的兼容性特點(diǎn)，將不同編程語言、不同架構(gòu)組成的信息孤島聯(lián)系起來，建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，同時與園區(qū)的“企業(yè)云”端對接，實現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享，保障招商部可以對系統(tǒng)內(nèi)外的信息變化做出快速響應(yīng)，將報告流程從1~3天縮減至幾分鐘，提升了園區(qū)的競爭力。

而在東營軟件園，黃河三角洲云計算中心，同樣也成為建設(shè)公共服務(wù)平臺，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展的主力軍。

由此可見，云平臺與開發(fā)區(qū)的戰(zhàn)略合作正變得越來越緊密，有了強(qiáng)大的后盾，云平臺在相關(guān)資源和項目的開拓上，自然越走越順，使得越來越多的云平臺開始介入到當(dāng)?shù)睾褪〖壍碾娮诱?wù)項目之中。

再次，借助對開發(fā)區(qū)軟件企業(yè)的支持，云平臺的提供者正逐漸將自己送上云計算金字塔的頂端。

眾所周知，軟件項目周期的全過程包含了需求調(diào)研、編碼、測試等多個重要環(huán)節(jié)，而很多ISV受制于有限的資金和技術(shù)力量，即便有大量的人員和精力的投入仍然很難滿足各類客戶的不同要求。

現(xiàn)在，借助風(fēng)云在線，或者是無錫軟件園的盤古天地等云平臺，ISV可以輕松獲取微軟、IBM等技術(shù)先鋒在云資源池中豐富的庫文件和各類函數(shù)，來降低開發(fā)成本，縮短開發(fā)時間，并快速、低成本地轉(zhuǎn)身為先進(jìn)的SaaS，以迅速搶占市場資源，樹立競爭門檻。

換個角度來看，開發(fā)區(qū)的云平臺鏈接著ISV，而ISV又通過自己的“云”鏈接著各家購買軟件服務(wù)的基層企業(yè)。因此，ISV轉(zhuǎn)身于SaaS，獲得更多市場，取得更多盈利，也就意味著，處于頂端的開發(fā)區(qū)云平臺同樣在不斷做大市場和利潤，同時還意味著開發(fā)區(qū)云平臺將取得在云計算方面絕對的話語權(quán)。

綜上所述，從目前來看，云計算中心與各開發(fā)區(qū)已經(jīng)步入互惠雙贏的蜜月期，不過仍需面對共同成長的瓶頸。
 

由于云計算發(fā)展時間還很短，在行業(yè)底層的應(yīng)用還不夠豐富，就好象在大型超市里，許多貨架仍是空空如也，十分缺乏顧客需要的商品。因此，，迫切需要了解行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計師，能夠?qū)Σ煌袠I(yè)的業(yè)務(wù)流程、行業(yè)特征做出恰當(dāng)?shù)姆治?、匯總，設(shè)計出合理的行業(yè)解決方案，以加速豐富云計算平臺，使其更加完善和全面，保持對終端用戶的吸引力。這正是開發(fā)區(qū)和云計算中心亟待共同解決的關(guān)鍵問題。

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云上走一趟

從公有云到私有云，從互聯(lián)網(wǎng)信息平臺到云服務(wù)平臺，中國的云計算已經(jīng)逐漸顯示魅力。

作者：鄭悅 鐘嘯靈

目前云服務(wù)商提供的云計算模式通常是呈金字塔狀的三種：處于塔尖的是 SaaS(Software-as-a-service，軟件即服務(wù))、中間是PaaS (Platform-as-a-Service，平臺即服務(wù))，而底層是IaaS(Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))。這個金字塔的構(gòu)成是由云計算應(yīng)用程度的“段位”所決定的。但目前在國內(nèi)的應(yīng)用中最為常見的是SaaS模式。

埃森哲的報告《中國云計算發(fā)展的務(wù)實之路》顯示：不足50%的受訪企業(yè)表示目前正在考察，其中只有一小部分企業(yè)稱正在使用云計算。毫無疑問，中國在云方面的支出將在未來兩年內(nèi)顯著增長，但由于對安全的擔(dān)心和其他顧慮，云計算的使用率仍將低于其他國家；中國企業(yè)已開始探究云計算，但在使用方面依然謹(jǐn)慎。目前，他們更傾向于創(chuàng)建私有云，而不是使用公有云服務(wù)；僅有43%的受訪者正在使用、測試或研究云計算，不及美國的一半。不到20%的受訪企業(yè)在使用公有云服務(wù)，例如SaaS。

這在實際的應(yīng)用中形成了“倒金字塔”的格局，即SaaS層面的應(yīng)用偏多。不可否認(rèn)的是，CIO們對目前云計算的應(yīng)用依然存在著各種疑問，但依然做出了嘗試。而另一方面，對于云計算中的公有云與私有云，一些企業(yè)也不滿足對于公有云的應(yīng)用，而在謀劃創(chuàng)建私有云。

使用云服務(wù)

一個7萬人的社區(qū)網(wǎng)站，只用3個半月便建立起來。在這個網(wǎng)站上，客戶可以做意見調(diào)查，也可以將個人日歷與會所設(shè)施預(yù)訂系統(tǒng)結(jié)合、還有7GB的個人信箱空間……

這是香港地鐵物業(yè)管理門戶網(wǎng)站(MTR Property Portal)，是香港地鐵首席信息官賴錫璋帶領(lǐng)IT團(tuán)隊基于Google服務(wù)的SaaS模式而建的。這個網(wǎng)上物業(yè)管理辦公室和網(wǎng)上社區(qū)，讓居民可以有更多聯(lián)系。提升客戶關(guān)系管理水平、提高忠誠度、建立品牌，這家港鐵網(wǎng)站在應(yīng)用云計算技術(shù)之后，也收益頗多。云計算減低了IT部門人員為門戶網(wǎng)站持續(xù)支持及維護(hù)的需求，并有效促進(jìn)管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理，同時運(yùn)用web 2.0社區(qū)為員工和客戶提供增值服務(wù)，并可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)存儲及網(wǎng)絡(luò)帶寬的可擴(kuò)展性。

這家從2009年11月投入使用的網(wǎng)站，在云計算的應(yīng)用上依然只是一個開始。根據(jù)賴錫璋的介紹，港鐵物業(yè)管理門戶網(wǎng)站在設(shè)計上已為平臺即服務(wù)(PaaS)的架構(gòu)作了準(zhǔn)備，待商業(yè)上的條件成熟，能得到成本效益，會考慮遷移至平臺即服務(wù)。

同樣在云上的還有七匹狼服飾。最近去七匹狼網(wǎng)店網(wǎng)購的消費(fèi)者，會覺得網(wǎng)頁打開速度快了，這讓他們的網(wǎng)上購物體驗更加舒服更加順暢。他們所不了解的是后臺發(fā)生的變化，更不了解這家廈門企業(yè)的網(wǎng)站其實在無錫這個事實。從2010年7月開始，七匹狼官方網(wǎng)站后臺開始使用云計算技術(shù)。

對于七匹狼實業(yè)股份有限公司CIO單峰來說，采用云計算中心會方便對成本問題的考慮?！皬钠髽I(yè)角度來說，某些信息系統(tǒng)的建設(shè)初期存在未知投入成本的問題，而選用云計算中心可以通過實踐計算出所需要的投入，包括軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維人力等成本”。

而更為實在的原因是，對于每一個登錄官網(wǎng)的用戶來說，云計算中心的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源較容易進(jìn)行動態(tài)分配，保障各種應(yīng)用日常和突發(fā)負(fù)載狀態(tài)下的使用效果。

這個被稱為商務(wù)云平臺(Commerce-as-a-Service)的后臺運(yùn)營模式更趨向于PaaS模式。這是由七匹狼和江蘇太湖云計算信息技術(shù)股份有限公司與IBM一道搭建的一個平臺。第一階段將這個第三方平臺與七匹狼自身的ERP進(jìn)行有效對接，實現(xiàn)即時數(shù)據(jù)更新分析，對網(wǎng)店經(jīng)營特別是商品倉儲物流數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)管理。這項工作的實際效果是一方面能夠提升訂單處理能力，另一方面有利于提升客戶體驗。

而在商業(yè)模式上三方也進(jìn)行一種嘗試。在費(fèi)用上采用了七匹狼繳納平臺和技術(shù)支持的上線費(fèi)，并將利潤的合計約6%交付給提供服務(wù)的太湖云計算和為這個中心提供基礎(chǔ)架構(gòu)的IBM。

而單峰計劃，在未來七匹狼自身的電子商務(wù)平臺上依然會使用云計算，并在供應(yīng)鏈上增加七匹狼自主開發(fā)的一些應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)涉及到較多的供應(yīng)商和客戶倉庫。

在實際中，云計算為七匹狼帶來的好處也顯而易見。首先提升了上市公司的現(xiàn)金流管理成效，并且分?jǐn)偭薎T建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)風(fēng)險。這隨之帶來的是用戶及投資者信心的提升。而未來七匹狼的私有云將提供更好的客戶服務(wù)和效果。
 

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商業(yè)模式的演變

云上有應(yīng)用，亦有疑慮。無論是相對應(yīng)用較多的SaaS模式，還是剛剛起步的PaaS模式，CIO們心中依然有著這樣那樣的疑慮。對于商業(yè)數(shù)據(jù)的安全性保障和云計算服務(wù)商的運(yùn)維技術(shù)能力及品質(zhì)，這兩點(diǎn)是CIO主要的考慮。即使是在云計算服務(wù)提供中相對成熟的Google，在港鐵網(wǎng)站建設(shè)中，依然有Google Apps 平臺的軟件雖然可以即時應(yīng)用，但不一定能滿足所有業(yè)務(wù)上的要求，需要港鐵的IT團(tuán)隊建立小工具與Google Apps 集成來達(dá)到要求的問題。

而服務(wù)商需提供產(chǎn)品路線圖及長期的承諾，以避免用戶在切換上的開銷。收費(fèi)模式宜簡單，具有競爭性，以達(dá)到雙贏，更是CIO們需要考慮的問題。

這從側(cè)面表明中國企業(yè)對云計算的應(yīng)用依然停留在SaaS層面，他們對于廠商服務(wù)上依然有顧慮，而這些疑慮實際也是對于服務(wù)商的要求。中華電信股份有限公司作為臺灣地區(qū)的電信運(yùn)營商，云計算一部分是內(nèi)部的企業(yè)云，另外一塊就是服務(wù)云。而在中華電信這種內(nèi)部云服務(wù)能力是整合內(nèi)部幾處力量而成的。根據(jù)中華電信資訊處處長陳明仕的介紹，中華電信在內(nèi)部除了電信研究所、咨詢處之外，加上創(chuàng)新處，一起提供云計算服務(wù)能力。

對于云服務(wù)提供商來說，云計算應(yīng)用環(huán)境的逐漸成熟，也令服務(wù)商的商業(yè)模式發(fā)生著演變，北京匯通天下信息技術(shù)有限公司便由此從一家公路貨運(yùn)的組織者演變?yōu)樵品?wù)提供商。

匯通天下的雛形中國配貨網(wǎng)是一個信息交換的中介平臺，有貨的人將信息上傳到網(wǎng)上，有車的車主就登錄網(wǎng)站看信息，然后各自聯(lián)系成交生意，中國配貨網(wǎng)通過收取會員費(fèi)盈利。

在企業(yè)發(fā)展中，供需雙方更進(jìn)一步的信息需求是，車主和貨主如何彼此信任？貨主將貴重貨品交付車主運(yùn)輸，如何才能保證對方在承諾的時間到達(dá)目的地？車主如何能信任貨主，在交付完貨品后，對方能按照協(xié)定的價格付費(fèi)？

2005年匯通天下創(chuàng)始人兼總裁翟學(xué)魂決定延伸配貨網(wǎng)的服務(wù)，并且成立了匯通天下公司，從撮合信息升級為撮合交易。

匯通天下則要組織零散的兩極，他們幾乎都是個體或者私營企業(yè)主。為此翟學(xué)魂花費(fèi)了大量的心力去探索如何建立信用機(jī)制。匯通天下首先與保險公司進(jìn)行了合作，對網(wǎng)上成交的每一單都購買保險。另外，貨車司機(jī)在網(wǎng)站注冊時，需要同時提供駕駛證、身份證、行駛證、保險證等7種證件，由匯通天下的工作人員審核通過后才能成為正式會員。貨主注冊時也需要提供身份證、電話等多種真實證件和信息。每一單成交后，雙方的交易記錄會透明地顯示在網(wǎng)上，供后來的客戶參考。在互聯(lián)網(wǎng)建立透明的信用體系下，信用記錄高的貨車司機(jī)總是能攬到更多的活兒。

運(yùn)營3年后，翟學(xué)魂越來越覺得，組織貨運(yùn)的長尾市場實際上成本很高，因為 “物流就是江湖生意”，零散的貨運(yùn)司機(jī)非常難以管理，而一些大的貨運(yùn)公司卻對匯通天下這些年積累下的IT平臺以及管理體系非常感興趣，翟學(xué)魂開始為一些大的公路貨運(yùn)公司提供從平臺到終端的管理體系服務(wù)。

具體而言，就是匯通天下為貨運(yùn)公司提供內(nèi)置了GPS和管理平臺的貨運(yùn)司機(jī)終端設(shè)備，并且提供管理平臺服務(wù)。每輛貨車開到了哪里，管理平臺上都有記錄，而且可以及時地進(jìn)行信息匹配，更加高效地組織貨車運(yùn)輸。

匯通天下提供的平臺服務(wù)，其實也是云服務(wù)的一種。服務(wù)模式的演變，使得匯通天下商業(yè)模式也在升級。翟學(xué)魂對于企業(yè)未來的規(guī)劃是，涉足貨物擔(dān)保領(lǐng)域，因為在這個匯通天下的管理平臺上，有著大量的貨車司機(jī)信息，每個司機(jī)在過去的兩年里去過哪些路線，運(yùn)輸了哪些貨物，是否準(zhǔn)時安全送達(dá)，這上面都有數(shù)據(jù)記錄?！皯{著這些數(shù)據(jù)，可以提供比保險公司更有價值的服務(wù)?！钡詫W(xué)魂認(rèn)為，保險公司擔(dān)保每一單時，其實很難了解該貨車以及司機(jī)過去的運(yùn)行情況，而匯通天下的平臺，則可以在數(shù)據(jù)應(yīng)用上實現(xiàn)新的商業(yè)價值。

從私有云到公有云

去年，隨著盛大的急劇擴(kuò)張，新公司不斷并入盛大，隨之而來的是對龐大的IT資源的渴求，讓作為盛大CIO的米丹寧不得不停下腳步，開始思索這樣一個問題，到底如何以更低成本、更便捷的方式服務(wù)于所有的公司？

然而，作為先行者，盛大這條路走得并不是那么順暢。很大部分歸結(jié)于大環(huán)境的影響。在米丹寧看來，云計算是一個從技術(shù)到理念的整體變革，而今，在這一點(diǎn)上人們莫衷一是，仍存在不同異見，重技術(shù)而輕服務(wù)是其中最為普遍的一種，理念層面的無法統(tǒng)一，遑論在技術(shù)上的步調(diào)一致。鑒于這場變革還未在業(yè)界達(dá)成真正的共識，產(chǎn)業(yè)鏈上的站位者也還未真正到位，關(guān)乎基礎(chǔ)設(shè)施的軟件廠商已經(jīng)有所行動，但是大型ERP的軟件服務(wù)商還未有實質(zhì)動作，整條產(chǎn)業(yè)鏈上的云計算變革還未真正啟動。

受以上大環(huán)境的影響，2009年至今，盛大開始調(diào)整內(nèi)部系統(tǒng)，這一調(diào)整首先從底層的技術(shù)開始，包括統(tǒng)一認(rèn)證和開放接口的設(shè)計。這一調(diào)整一直持續(xù)到今天。并預(yù)計將耗費(fèi)今年剩下的所有時間，但是既便如此，盛大還只能完成其中的50%或者60%。這次的變革，無疑將是一場持久的、徹底的變革。

不過，盛大并不想坐等萬事俱備再來唱戲。在米丹寧看來，云計算的真正內(nèi)涵在于服務(wù)模式的變革，為此，盛大已經(jīng)在逐步盡其所能將可能放在云上的服務(wù)都放在云上。如今，盛大的工作流、財務(wù)系統(tǒng)、風(fēng)控平臺等都已經(jīng)放在云上。其中，還包括最為重要的游戲運(yùn)營的服務(wù)平臺。

當(dāng)然，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，業(yè)務(wù)系統(tǒng)放在云端，也并非盛大云服務(wù)的所有內(nèi)容。依照米丹寧的設(shè)想，未來盛大在云計算上，將會逐步展開三個領(lǐng)域的變革：首先，盛大將會把所有的硬件資源等基礎(chǔ)設(shè)施集中管理分享。未來每一家子公司仍然可以建設(shè)機(jī)房，但是這些資源將會放在云上，每一家公司都將為此支付使用費(fèi)用。其次，將所有的IT人員放置云上。即每一家子公司的IT團(tuán)隊可以基于本公司需要自主開發(fā)某項應(yīng)用，這些應(yīng)用即可為己所用也可以推及到其他公司或者集團(tuán)層面，避免了IT 資源的浪費(fèi)。最后一點(diǎn)，也是云服務(wù)最重要的一點(diǎn)：集團(tuán)內(nèi)所有子公司的基本服務(wù)將放置云上，由一個機(jī)構(gòu)統(tǒng)一處理。比如建立統(tǒng)一的IT服務(wù)中心，避免各子公司重復(fù)建設(shè)。

這意味著，云計算在盛大內(nèi)部，將不僅僅是一場牽扯到IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)模式的變革，還將涉及到人員、IT部門架構(gòu)的變革。對于企業(yè)的傳統(tǒng)IT部門而言，云計算在某種程度上，或?qū)⑺麄儚目偸莻涫苜|(zhì)疑、總是背負(fù)繁重的IT項目、總是陷入IT投入的無底洞的境地中解救出來。

或許早早便洞察到這場變革的巨大的潛在影響力，對于云計算的推進(jìn)，米丹寧的設(shè)想比預(yù)計的早很多，他描繪了一個3年規(guī)劃的圖景：當(dāng)完成大約一半的平臺上的調(diào)整后，預(yù)計明年，在盛大內(nèi)部，將開始全面推行云計算，在集團(tuán)內(nèi)部形成云服務(wù)的模式。而進(jìn)入后年以后，盛大將預(yù)備向外界提供云服務(wù)，將私有云變成公有云。

從私有云到公有云的挪移，米丹寧篤定自信，這源自于盛大在一系列的并購中，業(yè)務(wù)線已經(jīng)擴(kuò)充到游戲之外的社區(qū)、文學(xué)、旅游等等領(lǐng)域。當(dāng)米丹寧和他的團(tuán)隊為集團(tuán)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的公司提供云服務(wù)時，也意味著，他們將會沉淀下來一批示范性的云服務(wù)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，其所需的IT基礎(chǔ)服務(wù)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)，在某種程度上，可復(fù)制性很強(qiáng)。

而那些與盛大內(nèi)部業(yè)務(wù)相似的企業(yè)將會成為盛大云服務(wù)的目標(biāo)客戶，未來，盛大將為這些企業(yè)提供一站式的IT服務(wù)：從內(nèi)部的工作管理平臺、財務(wù)管理平臺到業(yè)務(wù)支撐平臺，盛大都可以提供。在米丹寧看來，這樣的變革將是一件自然而言的事情，變化的，不過是用戶而已，在服務(wù)上的變化將在可以預(yù)估的范圍內(nèi)。

雖然目前談?wù)撌⒋蟮墓性品?wù)還為時過早。不過，對于未來這塊市場，米丹寧表現(xiàn)出濃厚的興趣，也表現(xiàn)出極為樂觀的態(tài)度。
 

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