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許多組織都有一項或多項戰(zhàn)略計劃，其中涉及跨職能和團隊的大量協(xié)調(diào)與合作。根據(jù)我的經(jīng)驗，這些跨團隊計劃通常是最具挑戰(zhàn)性的，同時也是最有價值的。出現(xiàn)這種情況的原因有很多，盡管我想從不同的角度來看這篇文章。
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是什么讓跨團隊?wèi)?zhàn)略計劃成功?
在做了一些觀察和思考之后，我相信我已經(jīng)確定了幾個重要的因素。雖然肯定還有其他方法，但這里有七種方法可以確保成功的跨團隊安全計劃：
1.高管支持
這似乎很明顯，盡管跨團隊計劃需要高管支持才能成功。其原因通常非常簡單。每個團隊都有自己的優(yōu)先級、目標(biāo)、目的、指標(biāo)和其他衡量其成功的標(biāo)準(zhǔn)。無論給定的團隊多么希望跨團隊的努力取得成功，實際上，該團隊都無法改變自己的成功標(biāo)準(zhǔn)。因此，如果支持跨團隊的努力是以犧牲其他重要的團隊內(nèi)部努力為代價的，那么它將對團隊產(chǎn)生不良影響，即使它對整個組織來說是最好的。需要行政支持來打破這個循環(huán)并引導(dǎo)組織朝著最適合它的方向發(fā)展。
2.明確的優(yōu)先事項
除了跨團隊工作的高管支持外，高管還需要為計劃和整個組織設(shè)定明確的優(yōu)先事項。只有這樣，不同的團隊才能了解對他們所參與的工作的期望，以及它在組織更廣泛的戰(zhàn)略中的位置。隨著計劃的推進，這些優(yōu)先事項將成為決策過程的重要輸入。
3.責(zé)任方
跨團隊工作中最困難的部分之一是負責(zé)任和及時的決策。發(fā)生這種情況的一個原因是，對于那些為工作做出貢獻的人來說，不清楚誰負責(zé)，因此，誰對項目的結(jié)果負責(zé)。通常最終發(fā)生的是利益相關(guān)者和其他參與者分享他們的觀點，提供指導(dǎo)，對某些負面結(jié)果提出警告，并討論各種不同的可能性。然而，在某些時候，為了取得進展，需要做出決定。集體做出這些決定是笨拙、尷尬和緩慢的。只有任命一個負責(zé)征求意見、鼓勵討論、建立共識并隨后做出負責(zé)任和及時的決策的責(zé)任方，這些戰(zhàn)略努力才能向前推進。
4.充足的資源
支持、優(yōu)先事項和關(guān)鍵人物是一個很好的開始，盡管成功的跨團隊計劃需要分配足夠的資源。盡管這看起來很直觀，但許多組織都在這一步中掙扎。團隊通常習(xí)慣于對團隊內(nèi)部的工作進行優(yōu)先級排序和資源分配。當(dāng)涉及到跨團隊工作時，應(yīng)該從哪些團隊中提取哪些資源以及從多少數(shù)量中提取哪些資源并不總是那么明顯。這是一個經(jīng)常出現(xiàn)的困難局面，需要高管和責(zé)任方指導(dǎo)團隊按照優(yōu)先級和預(yù)算分配這些資源。
5.信任
大型組織的不幸現(xiàn)實是，有時組織的不同部分之間存在不信任或不信任。由于跨團隊信任是團隊協(xié)同工作的基礎(chǔ)，缺乏信任會嚴(yán)重阻礙跨團隊工作的進展。高管和責(zé)任方需要努力在利益相關(guān)者和參與者之間建立信任。這最容易通過有能力、公平、公開、透明和值得信賴來實現(xiàn)。建立橋梁后，團隊可以更有效、更高效地合作。反過來，這將有助于實現(xiàn)跨團隊計劃的目標(biāo)。
6.可達到的里程碑
跨團隊的努力與團隊內(nèi)部的努力相似，因為它們需要分解成更小的、可達到的里程碑?？梢院饬亢透欋槍@些里程碑中的每一個的進展，如果努力開始偏離軌道，則可以在流程的早期發(fā)現(xiàn)并進行補救。當(dāng)里程碑太宏偉或太難實現(xiàn)時，即使是最善意的跨團隊計劃也可能會失敗。
7.定期接觸點
有效的溝通是跨團隊成功的關(guān)鍵。實現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法是定期建立定期接觸點，在此基礎(chǔ)上溝通優(yōu)先事項，征求意見和反饋，建立信心和共識，并提供狀態(tài)報告。有了正確的利益相關(guān)者群體，這些常規(guī)接觸點可以變成跨團隊工作的重要資源。
大多數(shù)組織都了解戰(zhàn)略性跨團隊計劃的價值和必要性。即便如此，許多組織仍在努力應(yīng)對這些努力。雖然可能有很多方法可以成功完成跨團隊計劃，但我發(fā)現(xiàn)上述七點有助于推動這些努力跨越終點線。
本文標(biāo)題：確?？鐖F隊安全計劃成功的七種方法
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