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如何能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？
如何能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效能？
馬云也曾說過：“最好的團(tuán)隊(duì)就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)。像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么都不要跟他說，我就是要取經(jīng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒有什么魅力，也沒有什么能力。悟空武功高強(qiáng)，品德也不錯(cuò)，但唯一遺憾是脾氣暴躁，很多單位都有這樣的人。豬八戒是狡猾，沒有他生活少了很多的情趣。沙和尚更多了，你不要跟我講人生觀、價(jià)值觀，“這是我的工作。”半小時(shí)干完了活就睡覺去了。這樣的人單位里面有很多很多。就是這樣四個(gè)人，千辛萬苦，取得了真經(jīng)。這種團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì)。這樣的企業(yè)才會(huì)成功。”
要如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效能，首先就要明白哪些因素決定團(tuán)隊(duì)的整體效能？
一、決定團(tuán)隊(duì)整體效能的因素
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員相安無事，彬彬有禮、你好我好，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就屬于得過且過型，是沒有進(jìn)取能力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員貌合神離，問題成堆，雙方斗氣，躺倒不干，矛盾激化，互相拆臺(tái)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就屬于分崩離析型，是一個(gè)沒有未來的團(tuán)隊(duì)。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就屬于理想團(tuán)隊(duì)過型。
二、什么是團(tuán)隊(duì)？
那什么是團(tuán)隊(duì)？，“團(tuán)”由口和才組成，“隊(duì)”由耳和人組成，而其中口代表了溝通，才代表了知識(shí)，耳代表了傾聽，人代表了基本因素。
“團(tuán)隊(duì)”可以說是有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的群體組織。最具代表性的團(tuán)隊(duì)組織要屬狼群。
三、團(tuán)隊(duì)形成的要素
1.目標(biāo)：目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的理由與價(jià)值，且這個(gè)目標(biāo)是個(gè)人無法完成的。團(tuán)隊(duì)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周圍容易得多。
2.人員：人是團(tuán)隊(duì)的核心要素決定因素。人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。
3.定位：團(tuán)隊(duì)定位與個(gè)人定位，團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在這個(gè)大家庭中處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么?個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?
4.職責(zé)職權(quán)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該分工明確，責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。
5.計(jì)劃：團(tuán)隊(duì)計(jì)劃應(yīng)該緊張有序，步步為營(yíng)。計(jì)劃目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
高效的團(tuán)隊(duì)需要由具備不同優(yōu)勢(shì)、不同技能、人格各異的人組成，并根據(jù)組織的需要和團(tuán)隊(duì)成員各自的特點(diǎn)分別擔(dān)負(fù)不同的崗位任務(wù)，通過團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
四、如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力首先就要學(xué)習(xí)了解木桶原理：
一個(gè)木桶好比一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)，能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密；如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。
同理，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。否則就會(huì)變成一個(gè)看上去能裝滿水，實(shí)際上確是一只會(huì)不斷漏水、滲水的木桶。
一個(gè)優(yōu)秀、高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該角色齊全、尊重差異、用人之長(zhǎng)、容人之短、互相協(xié)作，缺位互補(bǔ)。
五、高效團(tuán)隊(duì)的工作特點(diǎn)
高效的團(tuán)隊(duì)做事情盡可能把復(fù)雜事情分解，劃分為杰。切記不要把情況過于復(fù)雜化，容易打擊員工工作積極性；團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行合理計(jì)劃，但鼓勵(lì)靈活性以及對(duì)新思想和方法的開放性；團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員情況進(jìn)行任務(wù)分解，并限定各自的完成期限，在執(zhí)行效果不好時(shí)，加強(qiáng)互相協(xié)作；經(jīng)常反思、討論計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題。
總之，一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)合作最好的團(tuán)隊(duì)，只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作才能把所有團(tuán)隊(duì)成員的力量凝聚起來，產(chǎn)生出撼山動(dòng)地的力量。
一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有把自己和團(tuán)隊(duì)融合在一起才最有力量。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？
職場(chǎng)攻心認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目的是為了提高整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，聚是一團(tuán)火，散是滿天星。然而，凝聚力、戰(zhàn)斗力的來源于什么？團(tuán)結(jié)；那么團(tuán)結(jié)的核心要素又是什么？和諧。因此，我將圍繞如何打造和諧團(tuán)隊(duì)為題主答疑解惑。
和諧是團(tuán)結(jié)為前提，但又是一種更高的層次與境界就加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，團(tuán)結(jié)是第一位的，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出向心力、出戰(zhàn)斗力。但上升到構(gòu)建和諧的層面，僅強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)是不夠的，還必須追求一種更高層次的協(xié)調(diào)與默契。抗戰(zhàn)時(shí)期，國(guó)共兩黨合作，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)，但在具體協(xié)作中沒有達(dá)到和諧。那么，何謂和諧？我體會(huì)，和諧就是最好的團(tuán)結(jié)，就是以團(tuán)結(jié)為前提、為基礎(chǔ)的一種更高的層次與境界。
這種層次與境界，首先體現(xiàn)為原則立場(chǎng)的堅(jiān)定。團(tuán)結(jié)不是無原則的，和諧也絕不是簡(jiǎn)單意義上的和氣、和睦。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的地方、有的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)班子不可謂不團(tuán)結(jié)，但卻集體犯了錯(cuò)誤，究其根源就是喪失了原則立場(chǎng)，把和諧搞成了一團(tuán)和氣。
原則對(duì)于建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的，它是判別庸俗化與革命化的是非界限，是衡量和氣與和諧的政治標(biāo)準(zhǔn)，丟掉了這一條，這個(gè)集體只能和而不諧。為此，要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)每名成員“三樹兩嚴(yán)”，即：樹立正確的人生觀、務(wù)實(shí)的業(yè)績(jī)觀、共贏的協(xié)作觀，做事要嚴(yán)格、做人要嚴(yán)謹(jǐn)。通過認(rèn)真落實(shí)這“三樹兩嚴(yán)”，整個(gè)團(tuán)隊(duì)恪的原則自覺性與堅(jiān)定性將會(huì)不斷增強(qiáng)。
這種層次與境界，還體現(xiàn)為工作目標(biāo)的統(tǒng)一。共同的事業(yè)與目標(biāo)，共同的理想和追求，是增進(jìn)團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧的紐帶。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，我們黨領(lǐng)導(dǎo)能夠在團(tuán)結(jié)中走向勝利，而不像軍閥那樣一盤散沙，就是用崇高的革命事業(yè)把大家凝聚在了一起。 對(duì)此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者要瞄準(zhǔn)所在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，將其細(xì)化為每一個(gè)小目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)階段性的努力方向，動(dòng)員大家集思廣益，暢所欲言，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)上下攻堅(jiān)啃硬的積極性。
這種層次與境界，更體現(xiàn)為情感的相通共融。我們體會(huì)，在提倡以為中心的今天，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也要體現(xiàn)人性化、親情化。為此，在建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中，注重培育“寬松、寬容、寬厚，和衷、和睦、和諧”的團(tuán)隊(duì)文化，提倡團(tuán)隊(duì)成員之間要體現(xiàn)人文關(guān)懷。
所謂“寬松、寬容、寬厚”，就是在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種寬松的表達(dá)個(gè)人思想情緒的環(huán)境，同時(shí)對(duì)工作中遇到挫折的同志抱以寬容的態(tài)度，對(duì)有這樣或那樣不足的同志有寬厚的襟懷和容人的雅量；“和衷、和睦、和諧”，就是以和為貴，和衷共濟(jì)，和睦相處，和而不同，既有自己的見解和主張，又注重求大同、存小異。
和諧以協(xié)調(diào)一致為標(biāo)志，更是一種默契的氛圍與狀態(tài)談到和諧，人們最直觀的反應(yīng)就是協(xié)調(diào)一致。然而，協(xié)調(diào)一致的背后起主導(dǎo)作用的是默契。這種默契，是相互間的了解，是長(zhǎng)時(shí)間的打磨，是彼此間的信任，可能一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作就會(huì)達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)的效果。那么，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，怎樣才能形成這種默契？
首先，默契源于積極主動(dòng)的溝通。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常性的溝通，有利于實(shí)現(xiàn)相互間的信息資源共享，有利于統(tǒng)一大家的思想行動(dòng)，有利于各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。溝通，顧名思義，有溝則通，溝而通之，這里面渠道是非常重要的。職場(chǎng)攻心建議，除了堅(jiān)持日常的溝通協(xié)調(diào)外，還應(yīng)健全相應(yīng)的工作機(jī)制。可堅(jiān)持每周召開一次團(tuán)隊(duì)管理層碰頭會(huì)，每月召開一次團(tuán)隊(duì)例會(huì)，對(duì)需要集體研究決定的事項(xiàng)，及時(shí)在會(huì)議上互相通氣、共同研究。通過及時(shí)有效的溝通，不僅能夠促進(jìn)各方面工作的統(tǒng)籌運(yùn)作，而且可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)，在相互理解、求同存異的基礎(chǔ)上，營(yíng)造了和諧共進(jìn)的良好氛圍。其次，默契源于責(zé)任壓力的共擔(dān)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，大家必須心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，對(duì)工作齊抓共管，有困難一起解決，有壓力一同頂住。 每個(gè)團(tuán)隊(duì)開展工作并不是一帆風(fēng)順的，必將會(huì)有爬坡過坎、滾石上山的時(shí)期，每逢這個(gè)階段，各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，要具有堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)略定力，對(duì)所在團(tuán)隊(duì)充滿自信心，立足本職崗位，認(rèn)真思考困境中求生存、逆境中謀發(fā)展的有效之路，群策群力、密切配合，才能使團(tuán)隊(duì)順利平穩(wěn)地度過難關(guān)。第三，默契源于全心全意的支持。這點(diǎn)很容易理解，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員對(duì)其他同志負(fù)責(zé)的工作“事不關(guān)己、高高掛起”，這樣的團(tuán)隊(duì)很難成為和諧的團(tuán)隊(duì)。分工是目標(biāo)的細(xì)化，也是責(zé)任的分解，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的應(yīng)有之義。同時(shí)，更應(yīng)看到協(xié)作的重要意義，協(xié)作是分工的孿生姐妹，是潤(rùn)滑劑、是粘合劑，沒有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)無法把工作完成的至善至美。和諧以組織制度為保證，更是一種自律的覺悟與品格建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)，既要靠組織上的制度規(guī)范，更要靠個(gè)人的自我約束。特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來講，自律更為重要。因?yàn)樽詈玫募s束是自我約束，最有力的監(jiān)督是自我監(jiān)督。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人人自律才能正氣弘揚(yáng)，正氣弘揚(yáng)才能共創(chuàng)和諧。
——自律是對(duì)制度的帶頭執(zhí)行。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體里面，每個(gè)人都應(yīng)自覺維護(hù)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，特別是要帶頭堅(jiān)持和執(zhí)行集中制這一根本原則，做執(zhí)行制度的模范。尤其主要領(lǐng)導(dǎo)，該上會(huì)討論的事情必須集體研究，充分聽取不同意見，在發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上實(shí)行集中，這樣才能少犯錯(cuò)誤、少走彎路，也才能維護(hù)和促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的和諧。
——自律是對(duì)自我的不斷改造。一個(gè)人，自我改造的過程，就是一個(gè)不斷修煉的過程，是一個(gè)從激情走向理性、從膚淺走向深邃、從稚嫩走向成熟的過程。一個(gè)人在剛剛走上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候，應(yīng)勇于正視自己經(jīng)驗(yàn)和能力的不足；在長(zhǎng)期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以后，則應(yīng)注意由此可能滋生的經(jīng)驗(yàn)主義和脫離群眾的傾向。在工作進(jìn)展順利的時(shí)候，應(yīng)看到潛在的矛盾和危機(jī)；在陷入困境的時(shí)候，則應(yīng)看到蘊(yùn)藏的希望和機(jī)遇。
——自律是對(duì)權(quán)力的正確駕馭。慎用權(quán)力、用好權(quán)力，是對(duì)和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最大維護(hù)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，必須深刻理解“權(quán)為民所用”的真諦，決不能“有權(quán)而私欲膨脹，得勢(shì)而目空一切”，必須老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真抓實(shí)干，艱苦奮斗。
和諧以“一把手”為關(guān)鍵，更是一種結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)與優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的和諧，“一把手”是關(guān)鍵。而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層，除了“一把手”之外，其它成員在氣質(zhì)秉性、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)驗(yàn)閱歷等方面也多有不同，這種不同，不僅體現(xiàn)出個(gè)體上的差異性，而且要求整體上必須具備互補(bǔ)性。從這個(gè)角度講，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的和諧既有賴于個(gè)人之間的良好溝通協(xié)作，也有賴于整體結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
近二十年的職場(chǎng)實(shí)踐中我深切體會(huì)到，搞好結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)和優(yōu)化，對(duì)于建設(shè)和諧的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)十分重要。
互補(bǔ)有利于打破團(tuán)隊(duì)的局限性。人員來源的單一，工作經(jīng)歷的類似，往往造成團(tuán)隊(duì)成員對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)和處理過度趨同。而一致的想法未必是最好的辦法，趨同的意見未必是正確的意見，通過優(yōu)化配置團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)，可以打破這種局限，增強(qiáng)整體功能。互補(bǔ)有利于保持團(tuán)隊(duì)的平衡性。平衡就是陰陽相生，剛?cè)嵯酀?jì)，追求的是一種自然和諧的狀態(tài)。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)家庭，乃至自然萬物，都需要這種平衡。具體到一個(gè)集體，有人性急有人沉穩(wěn)，有人愛動(dòng)有人好靜，有人長(zhǎng)于策劃有人善抓落實(shí)，合理有效的互補(bǔ)對(duì)于發(fā)揮整體功能是十分有益的?；パa(bǔ)有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)性。互補(bǔ)，可以激發(fā)創(chuàng)新的思維，碰撞出思想的火花；互補(bǔ)，可以集中大家的智慧，形成科學(xué)的決策。有了這種互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)充滿活力、與時(shí)俱進(jìn)，而不至思想僵化、停滯不前。也只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才能持久和諧，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。【有話就職說】 “問渠那得清如許，為有源頭活水來”。為了使團(tuán)隊(duì)生命力長(zhǎng)盛不衰，在做到團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、自律、互補(bǔ)及優(yōu)化的基礎(chǔ)上，還要注重提升每名成員的學(xué)習(xí)能力，從四面八方汲取必要營(yíng)養(yǎng)，將這些新知識(shí)、新技術(shù)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)前行的生產(chǎn)力，始終保持團(tuán)隊(duì)旺盛的生命力。
? 大家好，我是職場(chǎng)攻心，就職于大型央企近二十載，先后在生產(chǎn)一線、總部機(jī)關(guān)從事技術(shù)管理、HR管理、辦公室管理等工作，現(xiàn)為職場(chǎng)領(lǐng)域大講堂咨詢師、內(nèi)訓(xùn)師，歡迎關(guān)注@職場(chǎng)攻心，陪伴你一起締造職場(chǎng)輝煌！?
以8個(gè)人為中心的一個(gè)團(tuán)體針對(duì)你？
請(qǐng)問新到一個(gè)單位，以8個(gè)人為中心的一個(gè)團(tuán)體針對(duì)你，排擠你，背后中傷你，怎么解。我的答案是：這種情況下和他們和解基本上是沒什么用的。
第一點(diǎn)：當(dāng)有人組團(tuán)針對(duì)你的時(shí)候和他們和解基本沒用
一般人碰到這種情況一定會(huì)自己想想是不是自己做錯(cuò)了什么，問到別人如何解決，其他人也會(huì)建議樓主和這些人和解，融入這個(gè)圈子，然后大家都能夠和和氣氣的儀器工作。但實(shí)際上的職場(chǎng)情況并不是這樣，這些人一定是有原因才對(duì)你采取了這樣的措施，不解決原因，你和解完全沒用。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)女孩子做人事的，她長(zhǎng)得很漂亮，由于長(zhǎng)相甜美個(gè)性嬌柔，所以在辦公室里被其他的女性聯(lián)合對(duì)抗。對(duì)抗的理由都是一些小事引起的，比如說辦公室里的男孩子給她買了點(diǎn)零食當(dāng)做小禮物，或者辦公室其他女性的男友因?yàn)閻勖乐亩嗫戳怂齼裳?，然后夸贊她又溫和又禮貌。這些小事讓辦公室的其他女性群起而攻之。經(jīng)常性地欺負(fù)這個(gè)女孩子。比如說這個(gè)女孩子剛剛做好的文件擺在桌子上，可能中間就會(huì)缺幾頁紙，而缺少的這幾頁就是被她的這些同事偷偷抽掉的。這個(gè)女孩子放在桌上的零食會(huì)被人偷偷打開，而這個(gè)女孩子看到包裝被打開了也不敢再吃。諸如此類的小事舉不勝舉，
因?yàn)檫@個(gè)女孩子的背景并不是很厚，她和其他的辦公室人背景差不多，因此她也不敢得罪這些人，甚至還努力地去迎合這些人。她采用的方法就是不停地給這些人買零食吃買奶茶喝，經(jīng)常甜言蜜語地恭維這些女同事，如果這些女同事聚在一起講話她還會(huì)湊過去聊天。
但實(shí)際上沒啥用，這些人照樣在背后欺負(fù)她，有時(shí)候她努力和這些人一起聊天的時(shí)候，她們中的一個(gè)人會(huì)故意拿一個(gè)垃圾堆放在這個(gè)女孩子身邊，然后所有的人就繞著她丟垃圾，丟果核，還有些會(huì)丟到她身上，然后也經(jīng)常說些似是而非的話讓她難過。最后這個(gè)女孩子迫于無奈只好跳槽，到了一家外資企業(yè)，混的很不錯(cuò)。
這種欺負(fù)是因?yàn)榭吹饺思议L(zhǎng)得好看，心生嫉妒而產(chǎn)生的，這個(gè)根源沒法去除，難道為了不受欺負(fù)去毀容么，難道為了不受欺負(fù)去變成潑婦么，不可能吧。那么這種情況下除了跳槽離開外其實(shí)是無法躲避被人欺負(fù)的。
第二點(diǎn)：樓主該怎么辦
辦法很簡(jiǎn)單，自立自強(qiáng)，把自己弄強(qiáng)一點(diǎn)，他們自然而然就會(huì)倒向你了。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)男孩子，他和一群大學(xué)畢業(yè)生一起進(jìn)到一家公司里面，這家公司里面年輕人競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。這個(gè)男孩子在公司里面并不出眾，家庭背景也差，做事情剛開始經(jīng)常出錯(cuò)被罵得狗頭噴血，于是同時(shí)期來的年輕人就喜歡欺負(fù)他，經(jīng)常或明或暗地踩他。
剛開始這個(gè)男生并沒有弄清楚為啥這些人喜歡欺負(fù)他，他只是很郁悶而已，剛好那個(gè)時(shí)候帶他的工程師項(xiàng)目很多，自己私事也多于是經(jīng)常要他出差，不停地做項(xiàng)目，罵完了再做，做完了罵然后重做，他忙著做了改改了做于是也沒有空去管這些欺負(fù)人的人，所有時(shí)間都去忙自己的工作了。
由于不停地出差做項(xiàng)目，他的業(yè)務(wù)能力提高地很快。這種飛速的提升在大概一年左右顯現(xiàn)了出來，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)籌備一個(gè)大項(xiàng)目，其他人都不太能上手，他可以，于是一下子就變成了公司骨干被領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)相夸獎(jiǎng)。那些曾經(jīng)侮辱欺負(fù)他的人，開始跑過來恭維他，向他請(qǐng)教問題要和他交朋友，要他以后要是發(fā)達(dá)了要拉一下自己。
他那個(gè)時(shí)候很沉默，這種波峰波谷的變動(dòng)讓他突然想明白了所謂的職場(chǎng)朋友是怎么一回事，于是他也沒有去管那些個(gè)奉承他的人和欺負(fù)他的人，他只是繼續(xù)默默努力，后來跳槽到了一家私企，在里面做的很不錯(cuò)，賺的工資大概是先前那家企業(yè)的三倍不止。跟之前的那些所謂的伙伴也沒有什么聯(lián)系了，見了面也是淡淡的，可能他覺得經(jīng)過這些事情以后覺得也就那么回事吧。
總結(jié)：碰到這種人在職場(chǎng)里面是比較慘的，但是他們針對(duì)你的話如果沒有了解到具體的原因，你跑去和他們和解是一點(diǎn)用都沒有。你不如增強(qiáng)自己的能力，只要能力夠強(qiáng)職場(chǎng)里面敵人也能變成朋友。
如何讓團(tuán)隊(duì)掌握高效的知識(shí)分享技能？
后工業(yè)化時(shí)代，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是知識(shí)工作者的重要舞臺(tái)。
克強(qiáng)總理在最近一次關(guān)于職業(yè)教育的指導(dǎo)講話中，再次強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”技能人才的重要性。
未來，知識(shí)工作者也將是一個(gè)更寬泛、與時(shí)俱進(jìn)的概念——既包括白領(lǐng)，也涵蓋很多灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)崗位，凡是要求具備較高“知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累、使用、更新”的從業(yè)者，都可以泛稱知識(shí)工作者。
一、高效知識(shí)分享的技能層面。筆者從六個(gè)常見知識(shí)場(chǎng)景的著力點(diǎn)和所需技能予以說明。
1. 調(diào)研，力求精準(zhǔn)。
做好三結(jié)合，即宏觀上結(jié)合形勢(shì)、政策，中觀上結(jié)合集團(tuán)（企業(yè)）發(fā)展戰(zhàn)略，微觀上結(jié)合本企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)。
這種“三合一，自上而下”的路數(shù)，調(diào)研會(huì)比較全面。 常規(guī)的、成熟的調(diào)研，要形成常用模板，涵蓋主要要素和重要支撐要項(xiàng)，有利于提高效率。也為未來升級(jí)版調(diào)研奠定基礎(chǔ)。
這里，給出一個(gè)筆者使用過的不錯(cuò)的樣式，供大家參考。 *SPORT: situation（情境、背景）, problem（問題、困境）, option（選項(xiàng)、方案）, result（結(jié)果、結(jié)論）, think（思考、反思）。
通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題的核心，問題就解決了一半。
2. 開會(huì)，追求高效。
開會(huì)，是職場(chǎng)人的家常便飯。
可能有人會(huì)問，“誰不會(huì)開會(huì)呀？”真不那么簡(jiǎn)單！會(huì)開、不會(huì)開，效果差別很大！
我們都不愿意開冗長(zhǎng)會(huì)，開頭遲緩不入主題、中間拖沓、無人發(fā)言或某人滔滔不絕、議而不決的會(huì)。 因此，會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中高質(zhì)量研討和記錄、如何決策、如何處理分歧、如何處置疑難問題和突發(fā)事件，包括主持人的角色、開頭結(jié)尾都有講究。
感興趣者，歡迎閱讀筆者的一篇專文“高效會(huì)議的原則有哪些？”。
3. 記錄，力爭(zhēng)簡(jiǎn)要。
要設(shè)計(jì)好記錄模板。
推薦兩種常用的參考樣式： *“5W2H2R”——即what, who, why, when and where, how much and how to（預(yù)算費(fèi)用；）, result（結(jié)果、結(jié)論）& resources needed（所需資源）；
*“SMART”——即specific（具體）, measurable（可衡量）, achievable（可實(shí)現(xiàn)）, realistic（務(wù)實(shí)）, and time（時(shí)間表）。
4. 跟進(jìn)，崇尚到位。
在企業(yè)中，通常會(huì)制作各種各樣的checklist（檢查表單），主要列明當(dāng)事人（通常是執(zhí)行人）、記錄人、負(fù)責(zé)人、督導(dǎo)者，跟進(jìn)事項(xiàng)及進(jìn)展，出現(xiàn)的問題，解決方案或建議、所需資源、執(zhí)行結(jié)果等。
好的checklist是不斷打磨、優(yōu)化的結(jié)果。不論項(xiàng)目過程中誰接手，進(jìn)展情況和問題一覽無余。接續(xù)者審視高質(zhì)量的表單，對(duì)事務(wù)就有了整體了解。
5. 評(píng)估，難在點(diǎn)穴。
“以終為始”——從結(jié)論和目的出發(fā)，取得高勢(shì)，找準(zhǔn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵人物、關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）進(jìn)行倒序評(píng)估，這比正常的順序評(píng)估，反而能更快速地找到穴位—發(fā)力點(diǎn)。
6. 復(fù)盤，重在反思。
到了這步，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分享可以告一段落了。
復(fù)盤是很重要的一步。復(fù)盤是一個(gè)組織沉淀知識(shí)、進(jìn)行知識(shí)管理的基礎(chǔ)和必要條件。復(fù)盤就是汲取經(jīng)驗(yàn)、分析問題、找出不足，查找規(guī)律，為持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“前事不忘，后事之師”。沒有積累，就如同狗熊掰棒子，掰一個(gè)丟一個(gè)，最后只剩一個(gè)，這種沒有產(chǎn)出的事兒企業(yè)不能辦。
優(yōu)秀的組織，之所以優(yōu)秀，除了具有優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的文化之外，一個(gè)重要原因就是有積累、有傳承——既有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)（有時(shí)候，教訓(xùn)的價(jià)值更大）。
習(xí)得技能的關(guān)鍵是要掌握正確有效的行為和步驟。 技能主要靠練習(xí)——靠反復(fù)多次的練習(xí)，靠刻意的努力練習(xí)，最終達(dá)到“身心合一”的境地——一出手，就到位！
二、高效知識(shí)分享的場(chǎng)景打造層面。一個(gè)是會(huì)議區(qū)的設(shè)計(jì)、布置——重點(diǎn)在便于研討、便于隨時(shí)記錄有價(jià)值觀點(diǎn)。
會(huì)議室布局上，適當(dāng)多設(shè)置一張黑白版（筆者不止一次見過會(huì)議室一面墻都是玻璃白板的情況）、寫字板/架。請(qǐng)日常就背好紙、不同顏色的筆、不同顏色的便簽紙等。
要設(shè)計(jì)可調(diào)節(jié)的燈光。條件允許時(shí)，可以裝2、3種不同顏色燈，便于不同場(chǎng)景（工作、繁忙中的間歇小憩等）時(shí)使用。 思想的火花可遇不可求！ 這樣的布置，就是便于隨時(shí)記錄一閃而過的好主意、好點(diǎn)子。
下一個(gè)是辦公區(qū)的設(shè)計(jì)、布置——適度間隔、有助交流。
燈光是一個(gè)要素，上面有敘述，不再展開講。
綠植是一個(gè)要素——調(diào)劑辦公環(huán)境、減少枯燥，總量不要多。有的公司還容許員工自己擺、養(yǎng)一點(diǎn)兒綠植。值得肯定。
隔斷是一個(gè)要素，高矮要適當(dāng)。筆者是不太贊同敞開式辦公的。筆者所在集團(tuán)的一家兄弟單位，有一段時(shí)間就是打開式、無障礙辦公；同事間平常都很熟悉，這種環(huán)境反倒有點(diǎn)兒不自在。誰都難免遇到個(gè)人事務(wù)要去處理，接、打。后來，聽說他們修改了裝修風(fēng)格……
裝修、裝飾風(fēng)格簡(jiǎn)約為好（創(chuàng)意公司等業(yè)態(tài)例外），顏色偏中性為主、種類最好不超過三個(gè)，要不就可能干擾員工心緒、影響工作。
還有就是休息區(qū)的設(shè)計(jì)、布置——側(cè)重在便于放松和交流。
我們常見的休息區(qū)就是開水間、咖啡間。不要因費(fèi)用而太局促、太簡(jiǎn)單。
員工喝咖啡時(shí)，可以欣賞一下窗外的風(fēng)景、墻上的圖片（記得定期更換呦），與同部門、跨部門的同事聊聊，或與工作有關(guān)、或與生活相關(guān)，都沒關(guān)系，輕松的環(huán)境有助于建立融洽的關(guān)系，這是員工心理需要的。
三是高效知識(shí)分享的擴(kuò)展內(nèi)容層面。除了知識(shí)，還有什么重要東東需要分享？ 主要是最佳實(shí)踐。
如果說，知識(shí)是體系化、結(jié)構(gòu)化、理論化的，那么實(shí)踐往往是分散的、零碎的、實(shí)操性的。最佳實(shí)踐，需要進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由表及里的處理和加工——用我們的行話說，就是“萃取”。
本文不是講“萃取”的專文，筆者就不掉書袋了。只提示讀者，要把握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——場(chǎng)景的重要性、發(fā)生頻率、習(xí)得難度、是否有（內(nèi)部）專家等。
通過萃取，實(shí)現(xiàn)“發(fā)掘典型場(chǎng)景、聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)、澄清流程/步驟、確定關(guān)鍵行為、制作工具/模板”等目標(biāo)，形成可復(fù)制、可傳播的方和行為范式，提升組織的運(yùn)營(yíng)效率。
文末，筆者提一提打造“分享文化”的事情。分享文化是企業(yè)文化的重要組成部分。 簡(jiǎn)單講，文化有“理念層、表象層、行為層”三維。
理念就是我們常說的“愿景、使命、價(jià)值觀”，表現(xiàn)為口號(hào)、宣傳語等；寫出來、貼出來，或者設(shè)計(jì)成logo，印刷在宣傳冊(cè)、信封、文具等物品上，大家都看得到，就是表象、呈現(xiàn)；組織成員在職場(chǎng)環(huán)境中的日常表現(xiàn)，行為舉止，待人接物，就是行為層。
考察一個(gè)組織，筆者認(rèn)為主要看“舉手投足”。漂亮的詞句，很多人都會(huì)想、都會(huì)說；精美的、獨(dú)特的形象設(shè)計(jì)，找個(gè)專業(yè)人員就能搞定；行為，尤其是組織中不同層面、很多個(gè)體、（長(zhǎng)期、多次）可觀察、可對(duì)比的行為，可以揭示該組織的真正價(jià)值取向！
一些從事不當(dāng)銷售或推銷的企業(yè)，同一張員工面孔，售前、售后判若兩人，你說這家企業(yè)成色幾何？
“行為”的作用就像一個(gè)照妖鏡?？谑切姆钦?，一照就露出可憎面目；心手合一者，接觸下來如沐春風(fēng)，感覺時(shí)間過得好快。
形而上的文化，是一個(gè)組織軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。借用我們古老“易經(jīng)”的智慧，文化就仿佛是隱藏在后面的、見不到的“陰”，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是擺在前面、顯山露水的“陽”。陰陽互動(dòng)、互相影響，你中有我、我中有你，陰與陽——和則兩榮，沖則兩損。
組織中的領(lǐng)頭羊（特別是一把手），就是這個(gè)組織文化的代表性人物。他若是分享的典范，你不用擔(dān)心，組織的分享文化、分享事跡、先進(jìn)人物差不了；反之，效果就要打折扣。
當(dāng)下及未來，世界是互聯(lián)的世界、社會(huì)是交匯的社會(huì)。
我們知道，封閉體系的一個(gè)特點(diǎn)就是熵增——損耗、最后變得混亂、無序、消亡。普世規(guī)則、價(jià)值觀框架下的“開放、共商、共建、共享”，才會(huì)最終創(chuàng)造“共贏”的格局。
就此駐筆。
網(wǎng)站題目：如何能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？（如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？）
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