建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
SAP首席執(zhí)行官比爾·麥克德莫特在接受彭博社的廣泛采訪時(shí)談到了企業(yè)向云計(jì)算轉(zhuǎn)移、與甲骨文新的自主數(shù)據(jù)庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)、與Salesforce競(jìng)爭(zhēng)以及其在中國(guó)的巨大業(yè)務(wù)：
創(chuàng)新互聯(lián)專注于子洲網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及定制，我們擁有豐富的企業(yè)做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。 熱誠(chéng)為您提供子洲營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)，子洲網(wǎng)站制作、子洲網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、子洲網(wǎng)站官網(wǎng)定制、小程序設(shè)計(jì)服務(wù)，打造子洲網(wǎng)絡(luò)公司原創(chuàng)品牌,更為您提供子洲網(wǎng)站排名全網(wǎng)營(yíng)銷落地服務(wù)。
SAP已經(jīng)占領(lǐng)了企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)
您是否有向云遷移的重大舉措？如果傳統(tǒng)公司還沒(méi)有完全投資于云，他們的收入流更多地轉(zhuǎn)化為云，而不是內(nèi)部部署，我認(rèn)為你會(huì)看到他們采取大膽舉措，為云做好準(zhǔn)備。別無(wú)選擇，這就是客戶想要我們做的。
顯然，我們已經(jīng)通過(guò)HANA占領(lǐng)了企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)。HANA具有您提到的許多特征(引用Oracle)。HANA可以從任何來(lái)源獲取數(shù)據(jù)，無(wú)論是結(jié)構(gòu)化的還是非結(jié)構(gòu)化的，也可以從企業(yè)中的任何來(lái)源獲取數(shù)據(jù)。韓亞現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著世界上最大的企業(yè)，擁有2.5萬(wàn)名大規(guī)模客戶。我們非常喜歡我們的HANA數(shù)據(jù)庫(kù)。
這一切都與客戶體驗(yàn)有關(guān)
我們看到了第四代客戶關(guān)系管理，我們超越了目前的市場(chǎng)參與者?；旧?，他們把重點(diǎn)放在銷售、營(yíng)銷活動(dòng)上，這些活動(dòng)基本上是從客戶的口袋里拿錢的事情。我們想要做的是專注于一個(gè)全方位的電子商務(wù)世界，在這個(gè)世界里，我們連接需求鏈，因?yàn)槲覀兊目蛻羰巧缃?、移?dòng)和在逃的。他們?cè)诿總€(gè)渠道購(gòu)物，直接面向消費(fèi)者，批發(fā)，零售。我們希望將需求鏈連接到供應(yīng)鏈，這樣我們就有了完整的端到端業(yè)務(wù)。
為什么這件事如此重要？我們不僅在談?wù)摽蛻絷P(guān)系管理，我們還在談?wù)摽蛻趔w驗(yàn)。首席執(zhí)行官們對(duì)他們的品牌、產(chǎn)品、人力資本和客戶的看法。公司內(nèi)部的所有人都必須完全致力于公司外部的客戶。這就是我們所說(shuō)的第四代客戶關(guān)系管理。這一切都與客戶體驗(yàn)有關(guān)。
我們希望看到中國(guó)和美國(guó)合作
最重要的是，我們獲得報(bào)酬是為了在一個(gè)讓政府做政府做的事情的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)企業(yè)和工作。所有政府領(lǐng)導(dǎo)人都必須為他們的國(guó)家和選民做最好的事情。這些關(guān)稅顯然是一個(gè)嚴(yán)重的情況。世界上最大的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體擁有30萬(wàn)億美元的總經(jīng)濟(jì)火力，但現(xiàn)在這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間存在一些分歧。
很好，正如我們?cè)诮裉斓耐莆闹锌吹降哪菢?，在G20峰會(huì)上，習(xí)主席和特朗普總統(tǒng)將坐下來(lái)交談。這對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是非常鼓舞人心的。市場(chǎng)喜歡確定性。因此，我們當(dāng)然希望看到中國(guó)和美國(guó)合作。這對(duì)供應(yīng)鏈有好處，對(duì)生意也有好處。
中國(guó)被視為思愛普的第二個(gè)家
日耳曼工程在中國(guó)很受尊敬，在美國(guó)和世界各地都是如此，但我們?cè)谥袊?guó)做得特別好。中國(guó)是我們?cè)鲩L(zhǎng)最快的市場(chǎng)。我們認(rèn)為，從市場(chǎng)接受度、中國(guó)的生態(tài)系統(tǒng)增長(zhǎng)以及我們的長(zhǎng)期前景來(lái)看，中國(guó)很容易被視為思愛普的第二故鄉(xiāng)。我們認(rèn)為中國(guó)很快就會(huì)成為世界上最大的市場(chǎng)。
我們擁有世界上最復(fù)雜的數(shù)據(jù)隱私。我們收購(gòu)了一家名為Gigya的公司，在那里我們擁有數(shù)十億的客戶記錄。我們保護(hù)您的隱私，我們不會(huì)讓客戶真正與您接觸，除非您同意選擇我們客戶提供的各種產(chǎn)品，并且他們?yōu)樗麄兊目蛻舴?wù)。我們?cè)谥袊?guó)遵循的參考架構(gòu)、高安全標(biāo)準(zhǔn)和云標(biāo)準(zhǔn)與我們?cè)跉W洲、美國(guó)和世界上所有其他大區(qū)的參考架構(gòu)和云標(biāo)準(zhǔn)相同。
我們對(duì)中國(guó)非常有信心，因?yàn)槠髽I(yè)可以用高標(biāo)準(zhǔn)的安全服務(wù)于中國(guó)的客戶。我們最近宣布了與阿里巴巴的一項(xiàng)非常重要的合作伙伴關(guān)系，這是一項(xiàng)云合作伙伴關(guān)系，不僅將影響我們?cè)谑澜缟显鲩L(zhǎng)最快的地區(qū)之一的增長(zhǎng)。
我們非常多樣化，包容性很強(qiáng)
事實(shí)上，在過(guò)去的12個(gè)月里，我們?nèi)蚊藘擅赃M(jìn)入我們的執(zhí)行董事會(huì)，不僅因?yàn)樗齻兪桥?，而且因?yàn)樗齻兪莻ゴ蟮念I(lǐng)導(dǎo)人。那就是阿迪爾·福克斯-馬丁和詹妮弗·摩根。如果你看看我們的公司，我們有三分之一的員工是女性，我們也有三分之一的領(lǐng)導(dǎo)者是女性。
我們非常多樣化，包容性很強(qiáng)。我們真正喜歡的事情之一是我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)自閉癥所做的事情，現(xiàn)在我們將1%的招聘資金投入到自閉癥患者身上，至少在某些地方，幫助我們的勞動(dòng)力高效和多樣化。這也延伸到我們擁有的解決方案。如果你看看成功因素，世界上最好的人力資本解決方案，我們有一個(gè)沒(méi)有偏見的心態(tài)的企業(yè)。
計(jì)算機(jī)是沒(méi)有偏見的。通過(guò)在軟件中構(gòu)建算法的方式，它們消除了招聘過(guò)程中的偏見。這臺(tái)電腦沒(méi)有偏見。它尋找最好的候選人，并填補(bǔ)了該公司試圖獲得的算法或模型。如果您希望您的員工中有40%是多元化和包容性的，那么這種模式就是為您打造的。你不是把它留給人類，你讓軟件來(lái)做這項(xiàng)工作，然后在招聘的最后階段，人類的判斷來(lái)了。它正在改變世界各地的公司。
本文題目：SAP首席執(zhí)行官：一切都與客戶體驗(yàn)有關(guān)
當(dāng)前鏈接：http://m.fisionsoft.com.cn/article/coidddg.html
