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有人說DevOps的出現(xiàn)讓開發(fā)和運(yùn)維不再相戀。這些DevOps拓?fù)渲械拇蠖鄶?shù)已經(jīng)在別處描述過;尤其是CollabNet的Lawrenc:和Ops脫離becho 4-@ . com amp;;■單獨(dú)的DevOps團(tuán)隊(duì)。單獨(dú)的DevOps團(tuán)隊(duì)真正有意義的唯一時間是當(dāng)團(tuán)隊(duì)是臨時的,例如,持續(xù)時間少于12或18個月,并且其明確的目的是使Dev和Ops更緊密地集成并明確授權(quán)。這就是我所說的Type 5 DevOps拓?fù)?。這是 "樂土 "DevOps的:開發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間的順暢協(xié)作。
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1、 Devops會殺死90?
在的大多數(shù)團(tuán)隊(duì)中,開發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)之間存在著一系列的和博弈。有人說DevOps的出現(xiàn)讓開發(fā)和運(yùn)維不再相戀。從那以后,他們就一直牽著手在一起,開心地編碼,抓bug。
不過也有人說DevOps就是開發(fā)吃運(yùn)維的意思。
是這樣嗎?不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)會如何影響DevOps的開發(fā)?
請看下文,你會有自己的答案。
引言在組織中發(fā)起任何DevOps相關(guān)活動的主要目的是改善對客戶和企業(yè)的價值交付,而不是降低成本、增強(qiáng)自動化或推動配置管理的任何東西;這意味著不同的組織可能需要不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來進(jìn)行有效的開發(fā)和運(yùn)維協(xié)作。
摘要哪種DevOps團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)或拓?fù)溥m合組織取決于幾個因素:
組織的產(chǎn)品組合:更少的產(chǎn)品使協(xié)作更容易,因?yàn)楦鶕?jù)Conway s定律,這種情況下獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)比較少。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的范圍、強(qiáng)度和有效性;開發(fā)人員和運(yùn)營人員的目標(biāo)是否一致。
一個組織是否有需要或能力將IT運(yùn)維部門從 "硬件機(jī)架及配件和 "配置服務(wù)器和要符合實(shí)際價值流,軟件研發(fā)是否;ampd組認(rèn)真對待來自操作和維護(hù)的要求。
組織是否有能力或技能帶頭解決當(dāng)前的運(yùn)行和維護(hù)問題?
當(dāng)然,這里描述的主題是不同的;和拓?fù)漕愋陀米鲄⒖贾改匣騿⑹荆詭椭u估哪些模型可能是合適的。事實(shí)上,這通常是將多種模式或一種模式的組合轉(zhuǎn)換成另一種模式的最佳。
那么DevOps的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是如何發(fā)展的呢?顯然,對于每個組織來說,都不存在理想的結(jié)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)拓?fù)?。但是,對于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),參考幾個不同的模型是有用的,其中一些模型更適合一些組織。通過探索這些團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)(或 "拓?fù)浜?并且考慮到康威 根據(jù)美國法律,我們可以確定在我們自己的組織中對DevOps實(shí)踐最有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
這些DevOps拓?fù)渲械拇蠖鄶?shù)已經(jīng)在別處描述過;尤其是CollabNet的Lawrenc:和Ops脫離becho 4-@ . com amp;;■單獨(dú)的DevOps團(tuán)隊(duì)。C:開發(fā)不需要運(yùn)維。D:工具團(tuán)隊(duì):系統(tǒng)管理員F:開發(fā)包括運(yùn)維G:開發(fā)和DBA分離。
反A型:Dev和Ops分離。這是經(jīng)典 "扔在墻上 "開發(fā)和運(yùn)營分離。這意味著可以在早期提取需求點(diǎn)(DONE means "功能完整性和,但它可以 不用于生產(chǎn)),并且軟件 s的可操作性受損,因?yàn)殚_發(fā)者沒有運(yùn)維相關(guān)的上下文信息,運(yùn)維人員沒有時間或動力在軟件上線前參與開發(fā)者并解決問題。
我們都知道這種拓?fù)漕愋筒缓?,但我覺得類似的拓?fù)溥€有很多結(jié)構(gòu)不好的;至少我們知道反A型(開發(fā)和運(yùn)維分離)是個問題。
反B型:個人開發(fā)團(tuán)隊(duì)個人開發(fā)團(tuán)隊(duì)(反B型)通常來自經(jīng)理或高管,決定他們 "需要一點(diǎn)這個DevOps的東西 "開始了一場 "DevOps團(tuán)隊(duì)和(可能有人打了 "DevOps ").DevOps團(tuán)隊(duì)的成員很快形成了另一個小組,這使得Dev和Ops比以前更加分離,因?yàn)樗麄冃枰葱l(wèi)自己的角色、技能和工具集,并防止自己被 "無知的開發(fā)者 "和 "恐龍般的運(yùn)營與管理。
單獨(dú)的DevOps團(tuán)隊(duì)真正有意義的唯一時間是當(dāng)團(tuán)隊(duì)是臨時的,例如,持續(xù)時間少于12或18個月,并且其明確的目的是使Dev和Ops更緊密地集成并明確授權(quán)。當(dāng)這段時間過去了,這個團(tuán)隊(duì)就是多余的。這就是我所說的Type 5 DevOps拓?fù)洹?/p>
反C型:開發(fā)不需要運(yùn)維。這種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是開發(fā)人員和開發(fā)經(jīng)理之間天真和傲慢的結(jié)合,尤其是在新項(xiàng)目或系統(tǒng)的開始。讓 s說現(xiàn)在老年退休金計(jì)劃已經(jīng)過時了我們現(xiàn)在有云了,對吧? "),開發(fā)者大大低估了運(yùn)維技能和活動的復(fù)雜性和重要性,認(rèn)為不需要運(yùn)維或者利用業(yè)余時間就可以做事情。
這種反C型的DevOps拓?fù)渥罱K可能需要3型(Ops as IaaS)或4型(devo PS as a-Servic:開發(fā)和運(yùn)行維護(hù)2:共享運(yùn)維,3:運(yùn)維即基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)4: D:臨時d: d: SR:容器驅(qū)動9:數(shù)據(jù)庫能力
類型1:開發(fā)與運(yùn)維協(xié)作。這是 "樂土 "DevOps的:開發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間的順暢協(xié)作。每個專業(yè)都是需要的地方,但也需要分享??赡苡性S多獨(dú)立的開發(fā)團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)都在一個獨(dú)立的或半獨(dú)立的產(chǎn)品堆棧中工作。
我的意思是,這種type 1模型需要相當(dāng)大的組織變革才能建立,并且在技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)中具有很高的競爭力。開發(fā)者和運(yùn)維部門一定要有明確的表述和清晰合理的共同目標(biāo)( "高質(zhì)量的交付,擁抱變化或者其他)。運(yùn)維人員必須和Devs結(jié)對,掌握測試驅(qū)動的編碼技巧和Git工具,開發(fā)必須認(rèn)真對待運(yùn)維特性的需求,找運(yùn)維人員加入日志實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)狀到這種狀態(tài),這些都需要相當(dāng)大的文化變革。
類型適應(yīng)性:技術(shù)驅(qū)動的組織。
有效電位:高
類型二:全面分擔(dān)運(yùn)維責(zé)任。當(dāng)操作和維護(hù)人員被整合到產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中時,我們看到了類型2拓?fù)?。Dev Ops和Dev Ops幾乎沒有分家,大家都很重視共同的目標(biāo);這是type 1(開發(fā)運(yùn)維協(xié)同)的一種形式,但是有一些特殊的功能。
像網(wǎng)飛和臉書這樣的組織已經(jīng)有效地實(shí)現(xiàn)了基于Web的產(chǎn)品,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種類型2的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。但是,我認(rèn)為從純產(chǎn)品的角度來看可能不太適用,因?yàn)轭A(yù)算約束和上下文切換通常存在于多個產(chǎn)品線之間,這可能會迫使Dev和Ops進(jìn)一步分離(例如,回到type 1模型)。這種拓?fù)湟部梢苑Q為 "NoOps "因?yàn)闆]有明顯或可見的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)(雖然網(wǎng)飛NoOps也可能是type 3 (Ops as IaaS))。
2類型適應(yīng)性:組織只有一個簡單的基于web的產(chǎn)品或服務(wù)。
有效電位:高
類型3:作為基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),運(yùn)營和維護(hù)不是或可以 對于擁有非常傳統(tǒng)的IT運(yùn)營和維護(hù)部門的組織來說,(充分地)快速接受變化。適用于在公共云中運(yùn)行所有應(yīng)用程序的組織(Amazon EC2、Rackspace、Azure等。),它可能會把運(yùn)維看成一個只需要提供應(yīng)用部署和運(yùn)營功能的彈性基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)。所以內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)直接相當(dāng)于am。Azon EC2或基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。
Dev中的一個團(tuán)隊(duì)(可能是一個虛擬團(tuán)隊(duì))將作為操作和維護(hù)特性、指示器、監(jiān)控、服務(wù)器配置等方面的專業(yè)知識的來源。,可能與IaaS團(tuán)隊(duì)溝通最多。然而,這個團(tuán)隊(duì)仍然是一個開發(fā)團(tuán)隊(duì),遵循TDD、CI、迭發(fā)、人員指導(dǎo)和其他標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐。
IaaS拓?fù)溆幸恍撛诘挠行?與Ops人員的直接協(xié)作),以便使其更容易實(shí)現(xiàn),并且可能比通過嘗試稍后將嘗試的類型1(開發(fā)和運(yùn)營協(xié)作)更快地獲得價值。
3類型適應(yīng)性:擁有多種不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織,傳統(tǒng)的運(yùn)維部門,或者其應(yīng)用完全運(yùn)行在公共云上。
有效潛力:中等
類型4: DevOps作為外部服務(wù)一些組織,尤其是較小的組織,可能沒有資金、經(jīng)驗(yàn)或人員來領(lǐng)導(dǎo)他們的軟件操作和維護(hù)。開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以聯(lián)系Rackspace等服務(wù)提供商,幫助他們建立測試環(huán)境,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施和監(jiān)控的自動化,并就軟件開發(fā)周期中實(shí)現(xiàn)的各種操作和維護(hù)功能提供建議??梢苑Q為devo PS-as-a-service的可能是小型組織或團(tuán)隊(duì),他們理解自動化、監(jiān)控和配置管理的目的和實(shí)現(xiàn),然后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工的增加,他們可能會轉(zhuǎn)向第三種類型(作為IaaS的運(yùn)營)甚至第一種類型(開發(fā)和運(yùn)維協(xié)作)的模式。
4類型適應(yīng)性:運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)較少的小團(tuán)隊(duì)或組織。
有效潛力:中等
第五型:有到期日的DevOps團(tuán)隊(duì)有到期日的DevOps團(tuán)隊(duì)(第五型)看起來像是反B型(DevOps團(tuán)隊(duì)筒倉),但意圖和壽命完全不同。這個臨時團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是將開發(fā)和運(yùn)營更緊密地結(jié)合起來。理想的目標(biāo)是面對type 1(開發(fā)和運(yùn)營協(xié)作)或type 2(完全共享的Ops Reponsibility)模式,最終讓自己過時。小組的臨時成員將 "翻譯 "在Dev-talk和Ops-talk之間,引入瘋狂的想法,例如為Ops團(tuán)隊(duì)召開常設(shè)會議和廣告牌,并考慮 "骯臟 "詳細(xì)信息,如負(fù)載平衡器、管理NIC和為開發(fā)團(tuán)隊(duì)卸載SSL。如果足夠多的人開始看到開發(fā)和運(yùn)營相結(jié)合的價值,那么臨時團(tuán)隊(duì)就有真正的機(jī)會實(shí)現(xiàn)其目標(biāo);至關(guān)重要的是,部署和生產(chǎn)環(huán)境的長期分析診斷責(zé)任不應(yīng)該提供給臨時團(tuán)隊(duì),否則可能成為D:·埃里克森
6類型適應(yīng)性:D
1-@ .com商業(yè)智能分析師
描述:負(fù)責(zé)分析企業(yè)或組織使用的數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)發(fā)揮最大效用。
要求:
信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、商業(yè)管理、工程、經(jīng)濟(jì)或技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位。
優(yōu)秀的Excel和SQL技能
作為數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)分析師或數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫者的經(jīng)驗(yàn)
有微軟商務(wù)智能認(rèn)證解決方案專家證書者優(yōu)先。
平均需要4年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)架構(gòu)
數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)
數(shù)據(jù)安全和隱私
數(shù)據(jù)的可視化,包括Tableau和Qlik等工具
處理SQL的所有變體
精通ETL(提取、轉(zhuǎn)換、加載)
了解Hadoop、r和SAS及其各自的用法。
以及云計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲技術(shù),包括BigQuery和Redshift。
操作和維護(hù)工程師
描述:促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,改善客戶體驗(yàn)。云服務(wù)可以用來快速構(gòu)建應(yīng)用程序。
要求:
單身漢 碩士學(xué)位或碩士學(xué)位。;計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),工程,軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。
在基于Linux的基礎(chǔ)設(shè)施、Linux/Unix管理和AWS方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在SQL,MS SQL,MySQL,NoSQL,Hadoop,Elasticsearch,Redis,Cassandra和/或Mongo數(shù)據(jù)庫方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
了解Java,JavaScript,Perl,Ruby,Python,PHP,Groovy和Bash。
有項(xiàng)目管理和工作流工具的經(jīng)驗(yàn)(如敏捷、吉拉、WorkFront、Scrum/看板/SAFe等)。).
開源技術(shù)和云服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
有自動化和配置木偶或廚師的經(jīng)驗(yàn)。
至少2年DevOps工程師職位經(jīng)驗(yàn)。
軟件開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)秀的故障排除技能,能夠在問題變成問題之前發(fā)現(xiàn)問題。
項(xiàng)目管理人
描述:設(shè)計(jì)和管理項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度。分析、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督軟件系統(tǒng)的開發(fā)。
要求:
單身漢 計(jì)算機(jī)科學(xué)或任何相關(guān)/類似領(lǐng)域的本科或以上學(xué)歷
至少5年的網(wǎng)頁開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
具有概要分析、負(fù)載模擬、Linux優(yōu)化和數(shù)據(jù)庫優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn);以及Subversion、JavaScript、CSS和OO編程的經(jīng)驗(yàn)。
軟件開發(fā)工程師
描述:熟練的軟件開發(fā)人員,他們通過編寫代碼來構(gòu)建軟件,并修改軟件以修復(fù)錯誤,使其適應(yīng)新的硬件,提高其性能或升級其界面。參與系統(tǒng)測試和驗(yàn)證程序,并就包括軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和維護(hù)在內(nèi)的技術(shù)問題與客戶或部門合作。
要求:
了解軟件開發(fā)生命周期。
渴望在快節(jié)奏的環(huán)境中工作。
能夠開發(fā)代碼組件或完整應(yīng)用程序的單元測試。
必須是全職開發(fā)人員,了解軟件工程的概念。
有各種軟件開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
深厚的編程語言知識。
Web開發(fā)人員
描述:負(fù)責(zé)為公司開發(fā)和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。與開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)建、維護(hù)和更新網(wǎng)站。精通JavaScript、HTML、CSS,需要扎實(shí)的編程應(yīng)用知識和經(jīng)驗(yàn)。
要求:
單身漢 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
扎實(shí)的編程知識和經(jīng)驗(yàn)。
精通JavaScript,HTML和CSS。
精通MySQL
了解編程和技術(shù)術(shù)語。
能夠開發(fā)想法和流程,并清晰地表達(dá)出來。
高度的獨(dú)立判斷。
解決復(fù)雜問題的能力。
安全工程師
描述:設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)控用于保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和信息的安全措施,以確保公司第一時間了解安全事件,提高公司的安全性。;美國的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
要求:
有系統(tǒng)安全工程師或信息安全工程師的工作經(jīng)驗(yàn)。
建立和維護(hù)安全系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)安全技術(shù)的詳細(xì)知識。
安全系統(tǒng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、殺毒軟件、認(rèn)證系統(tǒng)、日志管理、內(nèi)容過濾等。
網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及系統(tǒng)、安全和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具方面的經(jīng)驗(yàn)
充分了解最新的安全原則、技術(shù)和協(xié)議。
熟悉Web相關(guān)技術(shù)(Web應(yīng)用、Web服務(wù)、面向服務(wù)的架構(gòu))和網(wǎng)絡(luò)/Web相關(guān)協(xié)議。
云工程師
描述:負(fù)責(zé)所有云計(jì)算需求,包括基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)、維護(hù)、支持和規(guī)劃以及兩者之間的一切。并深入了解如何最好地讓公司更安全、更高效。
要求:
五年 具有用Java、Python、C或Ruby等語言開發(fā)軟件的經(jīng)驗(yàn)。
SOA應(yīng)用和基于云的服務(wù)(最好是AWS)方面的經(jīng)驗(yàn)。
有使用OpenStack,Linux/UNIX,Rackspace,Docker和微軟Azure的經(jīng)驗(yàn)。
三到五年。;有云工程師或相關(guān)職位的經(jīng)驗(yàn)。
了解Web服務(wù),API,REST和RPC。
深入了解網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(包括TCP/IP、DNS、SMTP、HTTP和分布式網(wǎng)絡(luò))。
數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn),包括SQL和NoSQL的知識,以及相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(如Postgres)。
在開源技術(shù)中,豐富的軟件開發(fā)和系統(tǒng)工程經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)秀的溝通和組織能力,以及在繁忙的工作環(huán)境中專注于完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
對云工程及其對大型商業(yè)實(shí)踐的影響感興趣。
數(shù)據(jù)科學(xué)家
描述:負(fù)責(zé)幫助公司發(fā)現(xiàn)隱藏在大量數(shù)據(jù)中的信息,并幫助其做出更明智的決策,以提供更好的產(chǎn)品。
要求
較強(qiáng)的解決問題的能力,特別重視產(chǎn)品開發(fā)。
使用統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)語言(R,Python,SLQ等)的經(jīng)驗(yàn)。)來操作數(shù)據(jù)并從大型數(shù)據(jù)集獲得洞察力。
使用和創(chuàng)建數(shù)據(jù)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。
了解各種機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)(聚類、決策樹學(xué)習(xí)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。)以及它們在現(xiàn)實(shí)中的優(yōu)缺點(diǎn)。
了解高級統(tǒng)計(jì)技術(shù)和概念(回歸、分布屬性、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)和正確使用等。)和應(yīng)用體驗(yàn)。
使用多種語言對知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編碼:C,C,Java,JavaScript等。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗(yàn):GLM/回歸、隨機(jī)森林、Boosting、樹、文本挖掘、社會網(wǎng)絡(luò)分析等。
有查詢數(shù)據(jù)庫和使用統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)語言的經(jīng)驗(yàn):R,Python,SLQ等。
使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn):紅移,S3,火花,數(shù)字海洋等。
具有創(chuàng)建和使用高級機(jī)器學(xué)習(xí)算法和統(tǒng)計(jì)的經(jīng)驗(yàn):回歸、模擬、場景分析、建模、聚類、決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。
分布式數(shù)據(jù)/計(jì)算工具經(jīng)驗(yàn):Map/Reduc
3、 技術(shù)型人員如何成功晉升為項(xiàng)目經(jīng)理?
,與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通總的來說,技術(shù)人員的軟肋是過于注重技術(shù)而忽視溝通。做好工作是必須的,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可同樣重要。成為有能力和能說話的人的關(guān)鍵是提高自己。;溝通技巧。
A.和領(lǐng)導(dǎo)溝通好的前提是了解他們的意圖、習(xí)慣、風(fēng)格,和他們使用共同語言。領(lǐng)導(dǎo)用的語言一般、本質(zhì)、有收獲,很容易很快抓住事情的關(guān)鍵。所以要注意保持和同級領(lǐng)導(dǎo)的對話,這是平時需要不斷積累的,不斷提高自己看問題的水平。
B.用簡潔的語言與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,在最短的時間內(nèi)把我們的意思表達(dá)清楚。尤其是項(xiàng)目經(jīng)理,必須主動配合領(lǐng)導(dǎo)。定期溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目的進(jìn)展,遇到的問題,如果能同時對一些難點(diǎn)問題提出一些解決方案就更好了,讓領(lǐng)導(dǎo)理解我們?yōu)楣ぷ鞲冻龅呐Α?/p>
C.如果領(lǐng)導(dǎo)者不 如果你暫時不同意我們的觀點(diǎn)或看法,那就意味著我們還沒有。;t提供了充分的理由,或領(lǐng)導(dǎo) 他的觀點(diǎn)受到他自己的個性、風(fēng)格和價值觀的影響,或者受到領(lǐng)導(dǎo)的影響。;的思想轉(zhuǎn)變需要一個過程,或者也許領(lǐng)導(dǎo)看到了一些我們不知道的風(fēng)險。;看不見,等等。這個時候,我們還是要按照領(lǐng)導(dǎo) s的意見,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是一個組織的首腦,他需要對組織負(fù)責(zé),所以他應(yīng)該有最終的決策權(quán)。在某些問題上,領(lǐng)導(dǎo)者會出現(xiàn)這種情況。
第二,調(diào)動下屬的積極性
項(xiàng)目經(jīng)理是承上啟下的紐帶。在管理下屬時,他應(yīng)該分清應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么。;不做。當(dāng)一個項(xiàng)目經(jīng)理管理一個小規(guī)模的項(xiàng)目時,如果他能做到的話,可能對他的工作影響不大。;我說不出區(qū)別。但是,如果他想同時管理幾個大型復(fù)雜的項(xiàng)目,他必須判斷哪些應(yīng)該做,哪些應(yīng)該分配給下屬。只有別人能做到的。;t做但必須由項(xiàng)目經(jīng)理做的事情可以做,而大多數(shù)事情可以由下屬做。領(lǐng)導(dǎo)者只需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。他們應(yīng)該信任他們的下屬。;能力,充分的信任和授權(quán)會激發(fā)他們完成工作的。
技術(shù)背景強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理很容易陷入事必躬親的誤區(qū),需要在思維上有大的轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目經(jīng)理與其自己當(dāng)技術(shù)骨干,不如努力把別人培養(yǎng)成技術(shù)骨干。
3.勇于承擔(dān)責(zé)任,為他人的錯誤負(fù)責(zé)。
勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度是自信的源泉。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不可避免地會遇到許多棘手的問題,包括技術(shù)、客戶關(guān)系、合作伙伴管理,以及各種風(fēng)險和。一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠勇敢站出來承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題,不推諉、不抱怨、不辯解,面對內(nèi)外的質(zhì)疑和不理解,堅(jiān)持不卑不亢,用事實(shí)說話,想盡一切辦法溝通協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目經(jīng)理作為整個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,必然要對團(tuán)隊(duì)成員的工作負(fù)責(zé),包括所犯的錯誤。在解決問題、承擔(dān)責(zé)任的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理才能不斷成熟。
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