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云技術(shù)會顛覆IT平臺嗎?
作者:佚名 2016-08-04 16:39:37
云計算 運(yùn)營IT組織是個需要平衡首要性和緊迫性的挑戰(zhàn)。通過部署健全的基礎(chǔ)設(shè)施來滿足當(dāng)前需求并預(yù)測未來需求已經(jīng)夠難了,更何況硬件和軟件問題還難免會導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷并需要處理故障。所以,運(yùn)營IT組織絕對需要強(qiáng)大的心理承受能力。

適應(yīng)手機(jī)的需要
靈活性比數(shù)據(jù)更為復(fù)雜,因為這要求IT適應(yīng)云計算、大數(shù)據(jù)概念,以及移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到,手機(jī)正在顛覆絕大多數(shù)關(guān)于IT如何支撐企業(yè)的根本設(shè)想。具體來說,手機(jī)具有以下需求和特征:
不可預(yù)測性:即使是人們已經(jīng)很了解的應(yīng)用,例如訂單錄入和客戶信息查詢,也因為手機(jī)而具有了全新的使用模式。傳統(tǒng)意義上對“高峰期”的定位已經(jīng)過時,如今在很短的時間里峰值可高達(dá)平時的5~10倍。
可用性:包括客戶、合作伙伴和員工在內(nèi)的用戶在上下班時間都要使用手機(jī),所以越來越依賴隨時可用性。
變化管理:傳統(tǒng)IT應(yīng)用擁有穩(wěn)定且相對較長的開發(fā)周期,主要受內(nèi)部流程變化和需求變化的驅(qū)動。相反,移動應(yīng)用通常來自外部因素的驅(qū)動,包括與新版本移動操作系統(tǒng)兼容以及與其它移動應(yīng)用交互的需求。IT部門無法通過長期的規(guī)劃和調(diào)度滿足這些需求,而必須在不可控的時間安排下完成任務(wù)。
用戶期待:移動應(yīng)用程序的用戶習(xí)慣于快速的變化和功能演進(jìn)。為了跟蹤用戶行為、測試不同的用戶交互方法,以及成功提供升級功能,需要采用新的開發(fā)、測試和部署模式。
從以上可以看出,我們正開始理解云計算和大數(shù)據(jù)的需求。如果沒有云,就不可能在IT中實現(xiàn)移動應(yīng)用所要求的可用性、可擴(kuò)展性和靈活性。如果沒有運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力,就不可能充分利用所有可用信息,并從中獲取靈感以推動企業(yè)進(jìn)步。
IT的未來
我們再仔細(xì)看看未來IT應(yīng)用的隱含需求。首先,要以“移動優(yōu)先”的思路來提供未來的IT應(yīng)用。也就是說,用戶的屏幕和帶寬大小是有限的,要站在這些用戶的角度來考慮功能性。應(yīng)用設(shè)計者必須精心規(guī)劃用戶交互,從而能夠簡單實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,并且進(jìn)一步減少開發(fā)工作。 其次,要用不同的方式思考應(yīng)用的結(jié)構(gòu)。為了充分利用云架構(gòu)的優(yōu)勢、滿足手機(jī)對開發(fā)周期的預(yù)期,不能再要求應(yīng)用設(shè)計具有可靠的基礎(chǔ)設(shè)施和主備切換的軟件類型,而必須允許應(yīng)用架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生故障,并保障故障能夠得到妥善處理。從“可靠”向“容錯”轉(zhuǎn)變的深遠(yuǎn)意義不僅在于讓開發(fā)者加快開發(fā)周期,還在于應(yīng)用結(jié)構(gòu)的改變,因為讓應(yīng)用容錯的***辦法是將其結(jié)構(gòu)從整體變?yōu)樗槠?。在云服?wù)領(lǐng)域,碎片化通常被稱為“用微服務(wù)構(gòu)建應(yīng)用”。
這種觀念上的改變也在重新定義應(yīng)用開發(fā)的完成時間。為了對市場需求做出快速反應(yīng),應(yīng)用開發(fā)可能永遠(yuǎn)不會完結(jié),IT組織會處于一種“***的測試狀態(tài)”。這不僅僅對開發(fā)、測試和運(yùn)營部門是個挑戰(zhàn),而且與來自IT組織外的需求是潛在矛盾的。要在***的測試狀態(tài)下順利運(yùn)營,企業(yè)應(yīng)采用敏捷化和 DevOps軟件工程協(xié)議。我們要重新思考IT組織中開發(fā)和運(yùn)營部門的關(guān)系,以及這些部門與內(nèi)外部用戶之間的關(guān)系。此外,我們必須利用***顛覆性的新工具改進(jìn)傳統(tǒng)的IT環(huán)境,而與開源軟件合作需要用新方法獲取和支持開發(fā)、測試和操作工具。
開源工具箱
利用開源工具開發(fā)和支撐對業(yè)務(wù)極為關(guān)鍵的應(yīng)用是一項重大決策。IT組織往往與熟悉打包技術(shù)和支持開源環(huán)境的伙伴合作,并采用適合自身業(yè)務(wù)目標(biāo)的合作形式。通常,這些IT組織參與工具開發(fā)的實踐證明,他們還應(yīng)該致力于開源項目的成功,根據(jù)自身需求和成熟度選擇合適的技術(shù)。
在顛覆中領(lǐng)先
應(yīng)對IT的未來并非易事,IT組織必須根據(jù)手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云平臺等引發(fā)的需求構(gòu)建能力和觀念。
可以肯定的是,不論是新成立的企業(yè)還是其他非傳統(tǒng)企業(yè),競爭對手都在尋求這些趨勢帶來的顛覆機(jī)會。不適應(yīng)就消亡,直面未來,讓云技術(shù)重新塑造和定義IT平臺。
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