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根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和相應(yīng)的KPI來(lái)建立量化的數(shù)據(jù)分析方法。需要通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)了解不同人群對(duì)于留存情況、使用時(shí)長(zhǎng)、使用頻度以及卸載情況;
一、網(wǎng)站優(yōu)化用戶體驗(yàn)該如何進(jìn)行用戶體驗(yàn)檢測(cè)?

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1. 確定目標(biāo)受眾:在開(kāi)始進(jìn)行用戶體驗(yàn)檢測(cè)之前,要先明確自己的目標(biāo)受眾是什么。例如:年齡、性別、學(xué)歷水平等。
2. 建立量化報(bào)告和KPI: 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和相應(yīng)的KPI來(lái)建立量化的數(shù)據(jù)分析方法。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分布情況的了解來(lái)得出有意義的信心間隔。
3. 運(yùn)用A/B測(cè)試: A/B測(cè)試是一種將兩個(gè)版本中最好者作為正式版本使用的方法, 需要考慮多面因素, 如時(shí)間, 流量, 用戶特征, 運(yùn)行時(shí)間以及其他影響因子;
4. 采集真實(shí)數(shù)據(jù): 需要通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)了解不同人群對(duì)于留存情況、使用時(shí)長(zhǎng)、使用頻度以及卸載情況;
5. 利用大數(shù)據(jù)分布: 大數(shù)據(jù)能夠帶來(lái)大量信心間隔;
6. 追蹤新功能上線后影響 : 比如新功能上線后對(duì)留存情況、使用時(shí)長(zhǎng)以及卸載情況都會(huì)面臨一定影響;
二、 網(wǎng)站優(yōu)化用戶體驗(yàn)該如何進(jìn)行?
1. UI/UX 評(píng)估 : UI/UX(User Interface / User Experience)是一套理念 , 在UI/UX中 , 有三項(xiàng)原則 : Usability (易于使?) ; Utility (有?); Desirability (?意). 針對(duì)不同場(chǎng)合評(píng)估UI/UX ;
2. SEO(Search Engine Optimization): SEO是一套擴(kuò)大關(guān)注度 , 提升SEO ?射性能 , 沉浸式SEO ?射 . SEO ?射性能將影響Google SERP(Search Engine Result Page)中出?URLs . 3. CRO(Conversion Rate Optimization):CRO是通過(guò)不斷地A / B testing (AB Test )來(lái)找出最契合讀者習(xí)慣并更加明顯地呈?CTAs (Call To Action ) . 4. Web Analytics & Heatmap Analysis : Web analytics & heatmap analysis 關(guān)泭web page performance and user behavior on the website . It can help to identify which part of the web page is more attractive or less attractive for users and how they interact with it . 5
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