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12345回復(fù)的信息網(wǎng)頁怎么打不開？
如果向12345進(jìn)行了投訴或者是咨詢服務(wù)。12345平臺(tái)進(jìn)行了回復(fù)。但信息網(wǎng)頁怎么也打不開。 一般不會(huì)有這種情況出現(xiàn)。因?yàn)?2345是是公益性質(zhì)的市民熱線，可能是此時(shí)此地的信號(hào)，或者是設(shè)備原因造成的?？筛鼡Q地點(diǎn)或設(shè)備進(jìn)行嘗試，也可撥打電話向12345平臺(tái)進(jìn)行查詢的。
顧客買了個(gè)移動(dòng)號(hào)碼，投訴315怎么解決？
我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)，難免會(huì)遇到一些問題和故障，想要第一時(shí)間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：撥打中國移動(dòng)客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢問你的問題，一般問題都能得到及時(shí)處理。如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。
步驟二：撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080，接通后聽語音提示：
（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言；
（2）按“2”短信自助方式，你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信，點(diǎn)擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按“9”直接接通人工專席。注：除以上方式，還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動(dòng)官方網(wǎng)站（www.10086.cn）進(jìn)行投訴。PS：10080是中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，對(duì)升級(jí)投訴問題起到監(jiān)督的作用?？偨Y(jié)，如何有效投訴中國移動(dòng)？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
客服態(tài)度不好怎么舉報(bào)？
依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，商家態(tài)度不好，對(duì)消費(fèi)者有侮辱行為的，消費(fèi)者是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：
參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；
受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；
投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；
就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費(fèi)者的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
可以撥打12315電話號(hào)碼進(jìn)行投訴，在投訴時(shí)需要說清楚投訴的對(duì)象，例如投訴移動(dòng)客服，或者聯(lián)通，電信的運(yùn)營商名稱，這是最基本的內(nèi)容，另外投訴的證據(jù)要充足，例如客服態(tài)度不好時(shí)的電話錄音，這個(gè)電話錄音可以登錄12315網(wǎng)站進(jìn)行上傳，“圖文并茂”是最好的舉報(bào)方式
具體做法如下：
1、第一步點(diǎn)擊淘寶首頁上方的“我的淘寶”。
2、然后點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“已買到的寶貝”。
3、接著找到需要投訴的訂單，點(diǎn)擊“投訴賣家”。
4、選擇“騷擾他人”。
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