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開(kāi)篇
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是我們經(jīng)常提起的,它描述了明確的商業(yè)目標(biāo),并且為其制定了長(zhǎng)期的規(guī)劃(大約 3-5 年)。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是一家集網(wǎng)站建設(shè),屏南企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),屏南品牌網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站定制,屏南網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,屏南網(wǎng)站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè),幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力??沙浞譂M足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯(lián)網(wǎng)需求。同時(shí)我們時(shí)刻保持專業(yè)、時(shí)尚、前沿,時(shí)刻以成就客戶成長(zhǎng)自我,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、思考、沉淀、凈化自己,讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實(shí)用型網(wǎng)站。
IT 戰(zhàn)略是根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而制定的與IT基礎(chǔ)設(shè)置、軟/硬件服務(wù)/產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略。它由不同項(xiàng)目計(jì)劃組成,利用信息技術(shù)協(xié)助企業(yè)完成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。IT戰(zhàn)略需要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持同步,將企業(yè)的IT能力賦能給企業(yè)的商業(yè)活動(dòng),從而完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
無(wú)論是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略還是IT戰(zhàn)略無(wú)疑都是服務(wù)于公司治理的。公司治理是指影響公司的方向和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的各類參與者(股東;經(jīng)理班子;董事會(huì);職工、顧客、供應(yīng)商、債權(quán)人;政府、社區(qū)、公眾等)之間的關(guān)系,涉及主要參與者的權(quán)利、責(zé)任和影響,以及在決定公司的方向、戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)表現(xiàn)時(shí)能做什么和應(yīng)該做什么。
有了IT戰(zhàn)略就需要對(duì)其構(gòu)建、評(píng)估和實(shí)施,只有這樣才能將其IT戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密對(duì)齊,保證戰(zhàn)略發(fā)展的方向一致、步調(diào)一致。因此,IT治理就應(yīng)運(yùn)而生了,它是用來(lái)處理業(yè)務(wù)焦點(diǎn)和 IT 管理之間的聯(lián)系, IT 治理是流程、實(shí)踐、規(guī)則和關(guān)系的組合。
光有IT治理來(lái)解決企業(yè)IT戰(zhàn)略落地的問(wèn)題似乎還不夠,因?yàn)橐孖T戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)齊并且融合并不是IT 部門或者IT 內(nèi)部結(jié)構(gòu)能夠解決的問(wèn)題,需要調(diào)動(dòng)公司其他的部門、資源和力量來(lái)完成。因此,就提出了企業(yè)架構(gòu)治理(EAG,Enterprise Architecture Governance)的概念。
企業(yè)架構(gòu)治理 (EAG)是行使經(jīng)濟(jì)、政治和行政權(quán)力來(lái)管理企業(yè)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。它是組織結(jié)構(gòu)和流程的集合,組織通過(guò)它控制其部署的 IT 解決方案,以確保IT戰(zhàn)略與企業(yè)架構(gòu)愿景、原則和標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
上面提到了幾個(gè)概念注入公司治理、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略、IT治理,企業(yè)架構(gòu)治理(EAG)等等,這里用一張圖將它們的關(guān)系梳理一下。
圖 1公司治理、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略關(guān)系圖
如圖1 所示,從上往下看公司治理在圖的頂端,它代表公司參與者的利益,決定公司的方向、戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略都是為了支撐公司治理而存在的,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定了公司的商業(yè)發(fā)展路徑和手段,因此IT戰(zhàn)略需要主動(dòng)向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)齊,保持步調(diào)一致。由于IT 戰(zhàn)略是頂層架構(gòu)需要具體的實(shí)施細(xì)則,因此會(huì)包含IT治理和企業(yè)架構(gòu)治理(EAG)兩個(gè)部分。
IT治理是整合企業(yè)中的IT 能力用來(lái)構(gòu)建、評(píng)估、實(shí)施IT 戰(zhàn)略的。但是只有IT能力是無(wú)法實(shí)現(xiàn)IT戰(zhàn)略的,還需要整個(gè)企業(yè)中的其他資源,因此就有了企業(yè)架構(gòu)治理(EAG),它會(huì)去整合整個(gè)企業(yè)中的其他資源,完成企業(yè)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。從紫色區(qū)域整合了IT能力和企業(yè)資源可以看出來(lái),它是IT能力與組織、流程等相關(guān)資源的粘合劑,它會(huì)行使企業(yè)中經(jīng)濟(jì)、政治和行政權(quán)力來(lái)管理企業(yè)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。
本文的重點(diǎn)放在企業(yè)架構(gòu)治理(EAG),后簡(jiǎn)稱為EAG。EAG會(huì)包括企業(yè)結(jié)構(gòu)和一組政策、流程和程序,企業(yè)可以通過(guò)這些政策、流程和程序控制其部署的 IT 解決方案,以確保它們與企業(yè)架構(gòu)愿景、原則和標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
EAG治理不僅是 CIO 和 IT主管的責(zé)任,也需要業(yè)務(wù)部門主管以及企業(yè)架構(gòu)師、領(lǐng)域架構(gòu)師、業(yè)務(wù)專家和其他人員參與,這也是為什么上文中說(shuō)到的需要整合企業(yè)內(nèi)的資源。
如果沒(méi)有很好的執(zhí)行EAG,就無(wú)法保持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略 的一致性,這種不協(xié)調(diào)也會(huì)影響到公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
本文會(huì)對(duì)EAG進(jìn)行定義,并描述其框架,然后針對(duì)框架的組成部分進(jìn)行逐一講解。
EAG定義與架構(gòu)
EA 是一項(xiàng)持續(xù)性的活動(dòng),其中EAG是一個(gè)過(guò)程,有助于管理和維護(hù)組織的架構(gòu),圍繞企業(yè)戰(zhàn)略并且保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略 的一致性。EAG確保企業(yè)中的所有元素(人員、部門、IT 系統(tǒng)、應(yīng)用程序)相互協(xié)調(diào)并服從IT戰(zhàn)略的發(fā)展。
EAG 治理的目標(biāo)是:
1. 確保IT戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃被采納和遵守。
2. 確保決策過(guò)程與企業(yè)架構(gòu)保持一致。
3. 為所有利益相關(guān)者提供架構(gòu)上的保證。
4. 保持企業(yè)的相關(guān)性以滿足不斷變化的需求。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的EAG引入了一些元素,并且通過(guò)EAG模型讓這些元素產(chǎn)生聯(lián)系,互相影響互相推動(dòng)從而達(dá)到EAG的目標(biāo)。為了能夠全面地理解EAG 架構(gòu),通過(guò)一張圖來(lái)描述架構(gòu)以及組件之間的關(guān)系。
如圖2 所示,我們從右下角藍(lán)色部分開(kāi)始,企業(yè)架構(gòu)組織(Enterprise Architecture Organization)由企業(yè)架構(gòu)審核委員會(huì)(EARB)和能力中心(Competency Centre)組成,他們會(huì)根據(jù)EA 架構(gòu)定義、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理、發(fā)布企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)。這些設(shè)計(jì)的形式多種多樣,我們統(tǒng)稱為 企業(yè)架構(gòu)分類(EA Framework Taxonomy),后文稱為EA 分類。
EA分類也就是綠色的部分,它主要用來(lái)維護(hù)EA中的定義、規(guī)則、協(xié)議,這些分類會(huì)根據(jù)不同的IT 策略進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)可以保存到企業(yè)架構(gòu)存儲(chǔ)庫(kù)中(EA Repository)。同時(shí)這些EA的分類用來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化治理流程(Governing Process),這也就是左上角的橙色部分。
治理流程是用來(lái)實(shí)施具體EAG 過(guò)程的,它需要企業(yè)架構(gòu)的其他領(lǐng)域的引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng),這樣EAG才能適合EA的不同領(lǐng)域。換句話說(shuō)即便是通過(guò)專家團(tuán)隊(duì)定義的EA分類形成的治理流程,也需要適應(yīng)企業(yè)的不同領(lǐng)域需要,說(shuō)白了就是要從一般到特殊。讓通用的治理流程適應(yīng)具體的領(lǐng)域需求。同時(shí)企業(yè)架構(gòu)組織也會(huì)對(duì)企業(yè)架構(gòu)中不同的領(lǐng)域進(jìn)行支持。
圖 2 EAG 架構(gòu)以及組件之間的關(guān)系
上面說(shuō)了EAG 架構(gòu)中組件之間的關(guān)系,這里用一句話總結(jié)。企業(yè)架構(gòu)組織是由企業(yè)中的一群人組織而成,它包括EARB(企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì))和能力中心,他們會(huì)定義、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理、發(fā)布EA分類以及支持企業(yè)架構(gòu)的其他領(lǐng)域,定義出來(lái)的EA分類可以保存到企業(yè)架構(gòu)存儲(chǔ)庫(kù)中,并且可以用來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化治理流程,有企業(yè)架構(gòu)組織所支持的企業(yè)架構(gòu)的其他領(lǐng)域也可以引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)治理流程的完成,而治理流程就是具體處理企業(yè)架構(gòu)執(zhí)行的過(guò)程。
也就是企業(yè)中的一幫大神,定義了一套規(guī)則,將這套規(guī)則應(yīng)用到流程中,讓流程能夠應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域中。
下面我們就來(lái)逐個(gè)介紹每個(gè)組件的意義和作用。其順序如下:
EA 組織結(jié)構(gòu)->EA分類->EA 治理流程->EA 存儲(chǔ)庫(kù)
企業(yè)架構(gòu)的其他領(lǐng)域需要根據(jù)具體企業(yè)進(jìn)行區(qū)分和講解,這里不展開(kāi)說(shuō)明。
EA組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)架構(gòu)組織幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)并支持企業(yè)架構(gòu) (EA) 的設(shè)計(jì)、審查、執(zhí)行和治理功能。它需要擔(dān)負(fù)與EAG相關(guān)的職能,從三個(gè)方面來(lái)描述:
- EA 框架:建立一套標(biāo)準(zhǔn)、程序和操作協(xié)議,用于指導(dǎo)決策信息技術(shù)的采用、重用、報(bào)告和報(bào)廢。包括指導(dǎo)原則、方法、程序、指標(biāo)、最佳實(shí)踐和參考模型。
- EA 治理:建立一個(gè)跨組織、多學(xué)科的架構(gòu)審查委員會(huì) (EARB),得到企業(yè) IT 執(zhí)行管理層的支持,負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)治理戰(zhàn)略和框架定義的實(shí)施。
- EA 合規(guī)性:定義 EA 合規(guī)策略并制定一套一致的、可重復(fù)的流程以確保該 EA 合規(guī)策略。建立正確的組織職責(zé)和結(jié)構(gòu),以支持架構(gòu)治理過(guò)程和需求的報(bào)告。
在EAG 架構(gòu)中談到了EA組織結(jié)構(gòu)會(huì)為EA流程提供指導(dǎo)和特征描述,會(huì)通過(guò)EA 分類的方式應(yīng)用到EA流程中。需要保證如下幾個(gè)原則:
- 標(biāo)準(zhǔn)化:制定和推廣企業(yè)范圍的 IT 標(biāo)準(zhǔn)。
- 一致性:實(shí)現(xiàn)所需級(jí)別的信息、流程和應(yīng)用程序集成以及互操作性。
- 重用:在設(shè)計(jì)、實(shí)施和產(chǎn)品組合級(jí)別實(shí)現(xiàn) IT 資產(chǎn)重用和優(yōu)勢(shì)的策略以及支持能力。
- 質(zhì)量:提供滿足業(yè)務(wù)功能和技術(shù)要求的解決方案,以及確保解決方案質(zhì)量的生命周期管理流程。
- 成本效益和效率:通過(guò)可重復(fù)的決策治理流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、重用和質(zhì)量的一致優(yōu)勢(shì),從而降低總解決方案生命周期成本,并更好地實(shí)現(xiàn) IT 投資。
EA 小組負(fù)責(zé)整體架構(gòu)規(guī)劃和監(jiān)督,包括審查技術(shù)計(jì)劃、建立標(biāo)準(zhǔn)和指南、為企業(yè)范圍的技術(shù)計(jì)劃提供定向輸入以及審查技術(shù)收購(gòu)。通常,EA 首席架構(gòu)師向 CIO 報(bào)告,EA 小組為 IT 領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)支持。
我們通過(guò)一張圖來(lái)描述EA組織結(jié)構(gòu)的包含要素以及對(duì)應(yīng)的關(guān)系,如圖3 所示,先從Enterprise IT Leadership(企業(yè)IT領(lǐng)導(dǎo)) 開(kāi)始,它在垂直方向會(huì)與Enterprise Architecture Review Board(EA 審查委員會(huì))關(guān)聯(lián),在對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),也會(huì)接受委員會(huì)的建議和指導(dǎo),從而幫助推進(jìn)EAG的進(jìn)程,畢竟需要它去調(diào)動(dòng)公司的其他資源進(jìn)行橫向溝通。
說(shuō)到橫向溝通它會(huì)與Program Management Office (項(xiàng)目管理辦公室)保持密切合作,任何的EAG的EA 流程需要實(shí)施都離不開(kāi)Program Management Office的推進(jìn)。然后Technology Office(技術(shù)辦公室)、Enterprise Architecture Review Board(EA 審查委員會(huì))和 EA Competency Center(EA 能力中心)形成了一個(gè)EA Architecture Group(EA架構(gòu)小組),這是一個(gè)虛擬的組織,因此用虛線將它們框起來(lái)。
他們?nèi)咝枰献魍瓿蒃AG 中定義EA 分類的大部分工作,Enterprise Architecture Review Board(EA 審查委員會(huì)) 是這個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)的核心,他負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)小組的產(chǎn)出物進(jìn)行審核、指導(dǎo)以及監(jiān)管,同時(shí)也會(huì)和Enterprise IT Leadership(企業(yè)IT領(lǐng)導(dǎo))不斷同步,從而保持向著正確的方向推進(jìn)工作。同時(shí)Enterprise Architecture Review Board(EA 審查委員會(huì))還有一個(gè)職責(zé)就是與企業(yè)不同領(lǐng)域的專家保持聯(lián)系,從而保證開(kāi)發(fā)出的流程標(biāo)準(zhǔn)能夠適用于不同的領(lǐng)域。EA Competency Center(EA 能力中心)在水平方向也會(huì)連接Other IT Competency Centers(其他的IT能力中心),以便不斷觀察科技和行業(yè)的變化,讓自身的能力得以擴(kuò)展。
圖 3: EA 組織架構(gòu)圖
上面對(duì)EA 組織架構(gòu)的元素以及它們之間的關(guān)系進(jìn)行了描述,這里對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)組織的工作范圍和內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步地了解。
企業(yè) IT 領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì):由 CIO 和業(yè)務(wù)主管在內(nèi)的管理人員組成,將定義企業(yè)戰(zhàn)略要素,并與項(xiàng)目管理辦公室和 EARB 協(xié)調(diào),將這些要素轉(zhuǎn)化為程序要素(EA 分類)。以下是企業(yè) IT 領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé):
- 與 CIO 一起管理業(yè)務(wù)組合
- 與 CIO 一起制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
- 制定企業(yè)戰(zhàn)略方向和優(yōu)先級(jí)
- 與 EA 其他的工作組合作,在項(xiàng)目組合中進(jìn)行盡職調(diào)查
技術(shù)辦公室:創(chuàng)建EA元素(業(yè)務(wù)模型、應(yīng)用程序架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施等),提出EA流程以及EA 生命周期流程。它的產(chǎn)出物會(huì)作為EA 分類的重要組成部分。
EA 審查委員會(huì):由架構(gòu)師組成,主要參與架構(gòu)審查、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和批準(zhǔn)、供應(yīng)商評(píng)估和流程審查。
EA 能力中心:密切關(guān)注市場(chǎng)中的新技術(shù)發(fā)展,并確定由此為企業(yè)產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值。它會(huì)協(xié)助將舊系統(tǒng)遷移到新技術(shù)平臺(tái)上,并且提供對(duì)應(yīng)的流程和遷移方法。這是通過(guò)使用特定技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。
在典型的 IT 決策框架中有許多組織結(jié)構(gòu)模型。企業(yè)通常會(huì)根據(jù)不同的決策框架使用不同的組織架構(gòu)模型。具體分為集中式、分散式和聯(lián)合架構(gòu)模型。
集中式架構(gòu)
如圖4 所示,位于上方的Organization Enterprise Architecture是中央架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的權(quán)威,負(fù)責(zé)定義EAG進(jìn)程中的框架和指南,其他的Business Unit 遵循中央架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的規(guī)定并予以執(zhí)行。此模型定義了要在整個(gè)企業(yè)統(tǒng)一的參考架構(gòu)和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
圖 4:集中治理模型
從技能和開(kāi)銷的角度來(lái)看,集中式模型是經(jīng)濟(jì)的,但對(duì)于建立客戶關(guān)系、培養(yǎng) IT 員工的業(yè)務(wù)知識(shí)幫助都不大,通過(guò)這種模式定制架構(gòu)解決方案從而適應(yīng)多變的業(yè)務(wù)需求就顯得比較困難.
分散式架構(gòu)
如圖5所示,最上層的Organization 針對(duì)不同的Business Unit 分配對(duì)應(yīng)的管理權(quán)限,將管理的權(quán)限分布到不同的Business Unit上面從而適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)模式。因此,分散式架構(gòu)模型也是分布式模型。在分散式模型中,解決方案架構(gòu)與特定的業(yè)務(wù)線保持一致,通過(guò)Business Unit 中的架構(gòu)師向?qū)?yīng)的業(yè)務(wù)線進(jìn)行報(bào)告。這是為了促進(jìn)管理辦公室 (PMO) 和企業(yè)執(zhí)行委員會(huì)(EARB)之間更好地協(xié)調(diào)工作。
分散式架構(gòu)使業(yè)務(wù)線對(duì) IT 架構(gòu)具有最大的控制權(quán),并使 IT 服務(wù)交付與業(yè)務(wù)需求緊密結(jié)合。分散式架構(gòu)模型面臨的主要挑戰(zhàn)是難以在業(yè)務(wù)領(lǐng)域單元之間實(shí)施架構(gòu)一致性,從而導(dǎo)致 IT 資產(chǎn)組合分散且可能出現(xiàn)不一致。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的流程、信息和應(yīng)用程序方面會(huì)遇到挑戰(zhàn)。此外,還存在潛在的 IT 能力冗余,跨域優(yōu)勢(shì)有限等問(wèn)題。也就是能力和資源分散了,增加了IT架構(gòu)的靈活性,同時(shí)也帶來(lái)了無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),資源冗余的問(wèn)題。
圖 5:去中心化架構(gòu)模型
聯(lián)合架構(gòu)
在聯(lián)合模型中,企業(yè) IT 架構(gòu)中央單元(例如 CIO/CTO 辦公室)主要負(fù)責(zé)架構(gòu)、通用基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)以及整個(gè)企業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)和框架。每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都對(duì)自身領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和資源決策負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)域和應(yīng)用程序 IT 設(shè)計(jì)匯總到業(yè)務(wù)域進(jìn)行管理。
如圖6 所示,最上面的Organization 相當(dāng)于企業(yè)IT架構(gòu)的中央單元,它對(duì)具體的業(yè)務(wù)單元Business Unit執(zhí)行治理工作,每個(gè)Business Unit 對(duì)其所在的業(yè)務(wù)線進(jìn)行管理,并且分別向中央單元進(jìn)行工作匯報(bào)。
圖 6聯(lián)合治理模型
聯(lián)合架構(gòu)模型讓企業(yè)整體框架與具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間保持良好的關(guān)系,也讓 IT 與業(yè)務(wù)需求保持了一致。
企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì) (EARB)
說(shuō)完了EA 組織結(jié)構(gòu)以及對(duì)應(yīng)的三種架構(gòu)模式,再把目光放到組織中最重要的組成部分:企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)(EARB)。EARB負(fù)責(zé)與企業(yè)中各個(gè)組織進(jìn)行溝通,并且由CIO 擔(dān)任EARB的主席。
企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)負(fù)責(zé)處理信息管理架構(gòu)的計(jì)劃,根據(jù)預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,對(duì)計(jì)劃需要實(shí)施的行為進(jìn)行審查。
企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)通常負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
- 創(chuàng)建、管理和擁有企業(yè)架構(gòu)
- 讓企業(yè)子架構(gòu)之間保持一致性
- 保持企業(yè)架構(gòu)的靈活性
- 滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求
- 利用新技術(shù)
- 保證企業(yè)架構(gòu)的合規(guī)性
- 提高架構(gòu)的成熟度
- 確保架構(gòu)的開(kāi)發(fā)原則
- 為架構(gòu)更改提供決策基礎(chǔ)
- 識(shí)別可重用組件
架構(gòu)委員會(huì)的日常工作是:
- 定期開(kāi)會(huì),保持信息溝通
- 管理和實(shí)施架構(gòu)的有效性和一致性
- 解決歧義、問(wèn)題、沖突
- 為實(shí)施團(tuán)隊(duì)提供建議、指導(dǎo)和信息
- 驗(yàn)證報(bào)告的服務(wù)水平、成本等
其治理職責(zé)是:
- 通過(guò)共識(shí)和授權(quán)發(fā)布架構(gòu)的接受和批準(zhǔn)
- 提供控制機(jī)制以確保架構(gòu)的有效實(shí)施
- 建立和維護(hù)架構(gòu)的實(shí)施,并維系架構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系
- 通過(guò)政策更新識(shí)別架構(gòu)和規(guī)劃活動(dòng)的分歧,從而進(jìn)行調(diào)整
EARB 結(jié)構(gòu)和環(huán)境
企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)通過(guò)各種活動(dòng)支持 EA 組織實(shí)施 IT 戰(zhàn)略,例如:
- EA 框架的定義和 EA 元素的治理
- 定義和持續(xù)改進(jìn)架構(gòu)管理流程
- 定義項(xiàng)目的架構(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
- 審查架構(gòu)變更、處理偏差
- 查看 EA 指標(biāo)和 EA 一致性報(bào)告
- 確保架構(gòu)組件與業(yè)務(wù)保持一致
- 保證IT 項(xiàng)目架構(gòu)的復(fù)用性
圖7表示 ARB 的結(jié)構(gòu)及其環(huán)境,
圖 7企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)和相關(guān)環(huán)境
如圖7 所示,Enterprise Architecture( EA 工作組)將與 IT 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、IT PMO 和 IT 領(lǐng)導(dǎo)層(IT Leadership)密切合作。IT 領(lǐng)導(dǎo)層為 IT 職能部門提供業(yè)務(wù)目標(biāo)的戰(zhàn)略方向。EA 工作組和 EARB 將負(fù)責(zé)確保所有 IT 項(xiàng)目都符合戰(zhàn)略方向。他們將與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切合作,在選擇、確定優(yōu)先級(jí)和執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)提供治理并確保遵守標(biāo)準(zhǔn)和原則。EA 工作組的一項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)是為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供架構(gòu)咨詢和審查。EA 工作組將與 IT PMO 密切合作,提供最佳實(shí)踐建議和項(xiàng)目治理。IT 領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)審查 EARB 的決定。同時(shí),CIO 是決策的最終權(quán)威,并有權(quán)最終審查/修改決策。
EA 分類
說(shuō)完了企業(yè)架構(gòu)審查委員會(huì)之后,就要談?wù)勥@個(gè)委員會(huì)的產(chǎn)出物,也就是EA 分類。EA 分類是對(duì)一些規(guī)則、協(xié)議、指標(biāo)、流程的定義,因此它是一個(gè)統(tǒng)稱,實(shí)際上是在EAG架構(gòu)中需要用到的要素的集合。由于這種特性,EA分類也被理解為定義術(shù)語(yǔ)的集合,這些術(shù)語(yǔ)的定義是為了讓組件和架構(gòu)概念結(jié)構(gòu)更加清晰。每個(gè)術(shù)語(yǔ)都可以理解為EAG 架構(gòu)中的一個(gè)要素,我們把這些要素通過(guò)一張圖展開(kāi)說(shuō)明。
如圖8所示,最上方的EA Governance 的部分包含了Arch Types(架構(gòu)類型)、Model & Structure(模型與結(jié)構(gòu))以及Linkage to IT Governance(與IT 治理之間的關(guān)系)。最重要的部分也就是下面的 EA Framework Taxonomy(EA 框架分類),也就是我們所說(shuō)的EA 分類,這里將這些要素分成三類,每類包含一個(gè)或者多個(gè)要素,也就是說(shuō)每個(gè)分類就是要素的集合,這個(gè)分類稱為組件,包括Foundational(基礎(chǔ)組件)、Supporting(支撐組件)以及Canonical(規(guī)范組件)。在最下方會(huì)和Architecture Domains and Linkages(架構(gòu)領(lǐng)域以及聯(lián)系)保持關(guān)聯(lián)性, 在架構(gòu)領(lǐng)域中就包含了具體的Business(業(yè)務(wù))、Data(數(shù)據(jù))、Application(應(yīng)用)、Technology(技術(shù)),這些都會(huì)給EA 分類中要素的制定提供基礎(chǔ)的保證。
圖 8 EA 分類要素
在上圖中我們介紹了EA 分類所處的位置和基本分類,這里對(duì)分類要素進(jìn)行詳細(xì)的描述:
Foundational(基礎(chǔ)組件):基于行業(yè)事實(shí)、企業(yè) IT 環(huán)境和文化,為支持組件要素和規(guī)范組件要素提供基礎(chǔ)。其分類結(jié)構(gòu)由 EAG管理,它與 IT Governance 相關(guān)聯(lián)。Guiding Principles(指導(dǎo)原則)是該領(lǐng)域的關(guān)鍵要素。
Supporting(支持組件):基于Foundation組件、行業(yè)實(shí)踐、企業(yè)文化和IT環(huán)境的指導(dǎo)原則。Metrics(指標(biāo))、Best Practices(最佳實(shí)踐)、Methodologies(方法論)、Approaches(方法)和Protocols(協(xié)議)是該領(lǐng)域的關(guān)鍵要素。
Canonical(規(guī)范組件):基于參考架構(gòu)、IT 流程和架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)中的行業(yè)事實(shí)定義,以及企業(yè)的支持框架組件。Standards(標(biāo)準(zhǔn))、Blue Prints(藍(lán)圖)、Processes(流程)是該領(lǐng)域的關(guān)鍵要素。
下面列出了關(guān)鍵概念和術(shù)語(yǔ)的具體定義。
EA 治理流程
有了EARB通過(guò)與其他部門、組織、領(lǐng)域合作生成對(duì)應(yīng)的EA 分類,這些分類按照分組將對(duì)應(yīng)的要素進(jìn)行整合,然后EARB將這些要素進(jìn)行輸出,然后將其應(yīng)用到EA 流程中。那么說(shuō)完了EARB 和 EA分類之后就來(lái)到應(yīng)用EA分類的EA治理流程的部分了。
EA治理流程主要用來(lái)維護(hù)EAG的執(zhí)行流程,如果說(shuō)把EAG的執(zhí)行流程理解為一個(gè)生命周期的話,那么這個(gè)生命周期過(guò)程會(huì)應(yīng)用于實(shí)施技術(shù)解決方案中。下面列出五個(gè)主要過(guò)程/流程:
- 架構(gòu)文檔流程
- 架構(gòu)審查流程
- 架構(gòu)溝通過(guò)程
- 架構(gòu)合規(guī)流程
- 架構(gòu)框架活力過(guò)程
架構(gòu)文檔流程
EA 框架闡明了組織的業(yè)務(wù)和技術(shù)架構(gòu),為產(chǎn)品和合規(guī)性提供了對(duì)應(yīng)分類。該文檔流程為企業(yè)確定技術(shù)解決方案提供了豐富的信息。企業(yè)和領(lǐng)域架構(gòu)師負(fù)責(zé)企業(yè)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證。
架構(gòu)文檔流程描述了開(kāi)發(fā)和維護(hù) EA 框架的過(guò)程。
架構(gòu)文檔流程提供了創(chuàng)建初始技術(shù)架構(gòu)框架所需的步驟,并由其他架構(gòu)生命周期流程觸發(fā),包括:
- 架構(gòu)框架活力過(guò)程
- 在架構(gòu)合規(guī)過(guò)程中生成的請(qǐng)求
- 記錄架構(gòu)審查過(guò)程的結(jié)果
架構(gòu)審查流程
IT 項(xiàng)目審查是 EARB 提供的核心功能或服務(wù)之一,以幫助實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
- 遵循企業(yè)級(jí) IT 指導(dǎo)原則 – EA 合規(guī)性
- 確保與企業(yè) IT 生態(tài)系統(tǒng)的一致性
- 在企業(yè)范圍內(nèi)促進(jìn)IT組件復(fù)用
- 確保架構(gòu)的可操作性
- 確保所有架構(gòu)決策都是合理的
- 降低項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)
- 測(cè)量和監(jiān)控其他風(fēng)險(xiǎn)
- 不斷更新和交流 EA 的分類元素
以下步驟描述了 EARB 審查整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目,包括:
- 企業(yè)范圍轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目
- 偏離 EA 路線圖和方向的項(xiàng)目
- 不限于單個(gè)部門的項(xiàng)目
- 關(guān)鍵任務(wù)項(xiàng)目
- 對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的項(xiàng)目
架構(gòu)溝通過(guò)程
架構(gòu)溝通流程確保 EA 框架內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確地溝通。如果沒(méi)有徹底的溝通過(guò)程,企業(yè)架構(gòu)就只是一個(gè)文檔,也就是一個(gè)框架,沒(méi)有提供實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。
所有人都有權(quán)訪問(wèn)最新版本的企業(yè)架構(gòu)文檔和藍(lán)圖。構(gòu)建機(jī)制向所有人傳遞文檔以及更新信息。企業(yè)架構(gòu)的充分溝通在確保企業(yè)活動(dòng)、EA 框架、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃同步方面起著至關(guān)重要的作用。
每當(dāng)企業(yè)架構(gòu)由于架構(gòu)審查、架構(gòu)活力或架構(gòu)文檔過(guò)程而發(fā)生顯著變化時(shí),需要及時(shí)將信息傳達(dá)給架構(gòu)受眾。
架構(gòu)溝通是一組溝通“文檔”,可以將企業(yè)架構(gòu)信息傳播給架構(gòu)受眾成員。
架構(gòu)合規(guī)流程
架構(gòu)合規(guī)流程描述了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品以及組件進(jìn)行差異化調(diào)整的流程。從企業(yè)的角度來(lái)看,合規(guī)流程是管理信息技術(shù)適當(dāng)以及合理的方法。
架構(gòu)合規(guī)流程的關(guān)鍵觸發(fā)因素如下:
- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要解決任何內(nèi)部工具、技術(shù)或解決方案出現(xiàn)的問(wèn)題。
- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也需要控制項(xiàng)目預(yù)算。
- 提供技術(shù)領(lǐng)域的單一產(chǎn)品的解決方案。
- 對(duì)于沒(méi)有使用的新/復(fù)雜技術(shù)的架構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)。
架構(gòu)合規(guī)流程的審核結(jié)果是架構(gòu)框架活力流程的輸入。合規(guī)流程由三個(gè)子流程組成,包括:
- 請(qǐng)求架構(gòu)協(xié)助
- 確定技術(shù)選項(xiàng)
- 創(chuàng)建架構(gòu)差異業(yè)務(wù)案例
架構(gòu)框架活力過(guò)程
架構(gòu)框架活力過(guò)程是用來(lái)確保EA 框架內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。為確保企業(yè)架構(gòu)活力,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要素、IT 戰(zhàn)略要素和增強(qiáng)建議的角度對(duì) EA 框架進(jìn)行了審查。能夠讓顧問(wèn)為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和 IT 戰(zhàn)略提供意見(jiàn)。
當(dāng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、 IT 戰(zhàn)略發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變時(shí),就需要進(jìn)行架構(gòu)框架審查。EA 框架審查應(yīng)至少每隔一到兩年進(jìn)行一次。
例行審查已記錄的 EA 框架過(guò)程由子過(guò)程組成,從而對(duì)架構(gòu)更新進(jìn)行確定、記錄和申請(qǐng)。
以下三個(gè)事件導(dǎo)致 EA 框架發(fā)生變化:
- EARB 的建議
- 架構(gòu)框架元素增強(qiáng)
- 提供給 CTO 的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
- 提供給 CTO 的 IT 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
EA 存儲(chǔ)庫(kù)
聊完了EA治理有流程之后,就談到了EA存儲(chǔ)庫(kù),它是用來(lái)存儲(chǔ)EARB生成的EA分類信息。用來(lái)捕獲、存儲(chǔ)、構(gòu)建和分析與企業(yè)架構(gòu)有關(guān)的信息,并將信息呈現(xiàn)給企業(yè)利益相關(guān)者。并通過(guò)捕獲重要的企業(yè)環(huán)境以及跨業(yè)務(wù)、信息、技術(shù)和解決方案架構(gòu)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)和分析功能,為戰(zhàn)略決策制定提供支持。
EA 工具通過(guò)捕獲重要的企業(yè)環(huán)境以及跨業(yè)務(wù)、信息、技術(shù)和解決方案架構(gòu)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)和分析功能,為戰(zhàn)略決策提供支持。
它幫助利益相關(guān)者分析和優(yōu)化企業(yè)架構(gòu)內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程/任務(wù)和活動(dòng)、信息流、應(yīng)用程序和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。
EA 工具包含以下功能特性:
- 建模能力
- 框架和標(biāo)準(zhǔn)支持
- 創(chuàng)建、導(dǎo)入模型
- 強(qiáng)大而靈活的存儲(chǔ)庫(kù)和數(shù)據(jù)模型
- 易用性
- 為集成多企業(yè)提供工具
- 影響企業(yè)領(lǐng)域各個(gè)層面的能力
- 滿足需求的管理功能,例如安全、審計(jì)、控制、協(xié)作、配置和版本控制
未來(lái)研究方向
前面通過(guò)EAG的架構(gòu)描繪了EAG每個(gè)組件的功能以及之間的關(guān)系,這都是從理論角度在描述如何進(jìn)行EAG。但是方法論始終只是參考,著眼當(dāng)下,企業(yè)架構(gòu)師需要根據(jù)企業(yè)情況有預(yù)見(jiàn)性地建立協(xié)作模型,并且采取以結(jié)果為驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)方法。
在最近一份關(guān)于 2022 年企業(yè)架構(gòu)未來(lái)的研究報(bào)告中,Gartner 預(yù)測(cè),現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)和技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者將在未來(lái)十年發(fā)揮作用。企業(yè)架構(gòu)師必須在以下方面擴(kuò)展他們的角色和技能,
- 支持業(yè)務(wù)和 IT 的戰(zhàn)略規(guī)劃
- 專注于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的數(shù)字技術(shù)
- 學(xué)習(xí)并采用云、微服務(wù)、API 管理和 DevOps 等下一代技術(shù)。
- 增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)和技術(shù)技能,在未來(lái)十年發(fā)揮作用
- 采用不同的工具來(lái)分析不斷變化的計(jì)劃、進(jìn)行中的項(xiàng)目和現(xiàn)有資產(chǎn)隨著時(shí)間推移的狀態(tài)的相互關(guān)系和相互依賴關(guān)系
此外,企業(yè)架構(gòu)師需要參與技術(shù)創(chuàng)新,敏捷的架構(gòu)開(kāi)發(fā)方式。
結(jié)論
設(shè)計(jì)良好的企業(yè)架構(gòu)治理結(jié)構(gòu)可以降低 IT 成本和風(fēng)險(xiǎn)、加速?zèng)Q策制定和交付。它確保投資決策從啟動(dòng)到實(shí)施都與 EA 保持一致。
治理是任何變革計(jì)劃的重要組成部分,EA 也不例外。治理為各種利益相關(guān)者提供了一個(gè)定期交互和維護(hù)企業(yè)架構(gòu)的平臺(tái)。如果沒(méi)有充分的治理,企業(yè)架構(gòu)將仍然是一個(gè)理論概念,無(wú)法提供所需的業(yè)務(wù)收益。
EAG在現(xiàn)代EA中的作用總結(jié)如下:
- 不要專注于當(dāng)前狀態(tài)架構(gòu),要放眼未來(lái)架構(gòu)發(fā)展
- 繼續(xù)將 EA 程序推進(jìn)到下一個(gè)成熟度級(jí)別
- 了解組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模型和目標(biāo),并確定 EA 如何幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值
- 不要被 EA 框架、行業(yè)參考模型、治理和 EA 工具擾亂心智,還是要專注企業(yè)自身的EAG
- 對(duì) EA 程序采用持續(xù)創(chuàng)新的方法,完善每個(gè)迭代的工作
- 不要在不了解用例和功能的情況下購(gòu)買 EA 工具
作者介紹
崔皓,社區(qū)編輯,資深架構(gòu)師,擁有18年的軟件開(kāi)發(fā)和架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),10年分布式架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)。曾任惠普技術(shù)專家。樂(lè)于分享,撰寫(xiě)了很多熱門技術(shù)文章,閱讀量超過(guò)60萬(wàn)?!斗植际郊軜?gòu)原理與實(shí)踐》作者。
網(wǎng)頁(yè)題目:全解現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)治理
當(dāng)前URL:http://m.fisionsoft.com.cn/article/cdcsiso.html


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