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為您的網(wǎng)站獲取安全套接字層（SSL）證書并進行設置從未如此容易。但是，即使在正確安裝證書并通過HTTPS強制通信后，您仍然可能會遇到SSL連接錯誤。在許多情況下，這些錯誤消息會導致用戶跳出網(wǎng)站，進而讓網(wǎng)站的跳出率急升。
了解SSL錯誤的原因?qū)⒂兄诜乐顾鼈兂霈F(xiàn)在您的網(wǎng)站上。根據(jù)您看到的消息以及您正在使用的瀏覽器或操作系統(tǒng)，您還將知道如果遇到一個問題該怎么辦。
在本文中，我們將探討什么是SSL連接錯誤及其主要原因。我們還將討論它們最常見的類型，以及如何對它們進行故障排除。
什么是SSL連接錯誤？
Firefox中存在SSL連接錯誤
在瀏覽網(wǎng)站時，可能會遇到幾種類型的SSL連接錯誤。其中一些錯誤是由于服務器端問題造成的，而另一些錯誤是由于本地配置問題造成的。
廣義而言，SSL連接錯誤將阻止您通過超文本傳輸協(xié)議安全（HTTPS）安全瀏覽網(wǎng)站。您的瀏覽器可能允許您繼續(xù)連接，但在大多數(shù)情況下，它會告訴您這樣做的風險由您自己承擔。如果沒有有效的SSL證書，惡意方可以截獲您與試圖查看的網(wǎng)站交換的任何數(shù)據(jù)。
您可能遇到的一些最常見的SSL連接錯誤包括：
- NET:ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ER_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- SSL Handshake Failed
- ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION
- ERR_SLL_PROTOCOL_ERROR
每種類型的SSL連接錯誤都指向不同的原因。當你遇到這樣的問題時，你的瀏覽器會顯示一條特定的消息，告訴你為什么會看到它：
請務必注意，錯誤消息可能因瀏覽器而異。上圖來自Firefox，而當我們使用Chrome打開同一網(wǎng)站時會彈出下圖：
Chrome中的SSL連接錯誤
如前所述，并非所有SSL連接錯誤都源于您的服務器配置問題。您的網(wǎng)站可以擁有完全有效的SSL證書，但用戶在訪問它時可能仍會遇到錯誤。
在接下來的幾個部分中，我們將向您展示如果您嘗試訪問網(wǎng)站并遇到SSL連接問題該怎么辦。
如何修復SSL連接錯誤
如果您不負責網(wǎng)站，則在修復服務器端SSL連接錯誤時您無能為力。但是，由于您的本地設備或瀏覽器配置問題，可能會出現(xiàn)一些問題。
我們將向您展示如何使用各種瀏覽器、移動操作系統(tǒng)和社交媒體平臺修復導致SSL連接錯誤的本地問題。
1. 如何修復Google Chrome中的SSL連接錯誤
如果您在Google Chrome中遇到 SSL 連接錯誤，您可以實施幾個快速修復。
首先，請確保您運行的是最新版本的Chrome。您可以從瀏覽器本身更新Chrome ，也可以從Google Chrome的網(wǎng)站下載并安裝最新版本。
接下來，檢查您系統(tǒng)的時間和日期是否同步。如果您的設備時間不正確，您可能會在整個網(wǎng)絡中遇到SSL連接問題，因為某些SSL證書依賴于內(nèi)部系統(tǒng)時鐘進行驗證。您計算機上的時間或日期不正確可能會導致錯誤，因為您的瀏覽器無法驗證這些證書。
在Windows上，您可以通過打開“設置”菜單并選擇“時間和語言”選項來修復時間和日期：
訪問Windows的“時間和語言”設置
在下一個屏幕上，確保啟用了自動設置時間和自動設置時區(qū)選項?；蛘?，您可以手動選擇時區(qū)并啟用手動設置日期和時間選項：
在Windows中同步時間
如果您在macOS上使用Chrome ，請單擊屏幕左上角的 Apple 圖標打開“系統(tǒng)偏好設置”菜單。選擇日期和時間選項并啟用自動設置日期和時間設置：
macOS的“日期和時間”設置
修復日期和時間后，嘗試訪問在 Chrome 中顯示 SSL 連接錯誤的網(wǎng)站。如果問題仍然存在，請繼續(xù)清除Chrome緩存和cookie。為此，請打開“設置”菜單并單擊“清除瀏覽數(shù)據(jù)”。
將彈出一個窗口，使您可以選擇要清除的數(shù)據(jù)。如果您使用的是基本設置，請選擇Cookies和其他站點數(shù)據(jù)和緩存的圖像和文件，然后點擊清除數(shù)據(jù)按鈕：
清除Chrome中的緩存和cookie
您可以嘗試的另一個修復方法是清除操作系統(tǒng)中的SSL狀態(tài)。要在Windows中執(zhí)行此操作，請打開開始菜單并搜索Internet選項。單擊出現(xiàn)的結果，將彈出Internet屬性窗口。跳轉(zhuǎn)到Content并單擊清除SSL狀態(tài)：
在Windows中清除SSL狀態(tài)
清除 SSL slate 將刪除本地存儲在您計算機上的所有證書。下次您重新加載網(wǎng)站時出現(xiàn)SSL連接錯誤，瀏覽器將嘗試重新驗證其證書，并在此過程中可能會清除錯誤。
如果您使用的是macOS，則清除SSL狀態(tài)的方式略有不同。打開您的Utilities菜單并轉(zhuǎn)到Keychain Access。在左側菜單中選擇Keychains下的System選項，您將看到系統(tǒng)本地存儲的所有SSL證書的概述：
訪問macOS的SSL狀態(tài)
您可以單獨選擇證書并手動刪除它們。如果您發(fā)現(xiàn)您嘗試訪問的網(wǎng)站的證書，請先刪除該證書，然后檢查 SSL 連接錯誤是否仍然存在。
在這個階段，如果所有其他方法都失敗了，請暫時禁用您的防病毒軟件和防火墻。我們建議將此作為最后的手段，因為在大多數(shù)情況下，您的防病毒軟件不會導致SSL連接問題。
如果您嘗試了所有修復但沒有任何效果，則可以假設SSL連接問題出在服務器上。
2. 如何修復Firefox中的SSL連接錯誤
在 Firefox 中修復 SSL 連接錯誤的工作方式與其他瀏覽器非常相似。您可以按照上一節(jié)中的說明實施以下修復：
如果這些解決方案都不起作用，那么是時候清除Firefox瀏覽器cookie和緩存了。為此，請轉(zhuǎn)到“選項”菜單并跳轉(zhuǎn)到“隱私和安全”選項卡。然后單擊Cookie和站點數(shù)據(jù)下的清除數(shù)據(jù)按鈕：
清除Firefox中的站點數(shù)據(jù)
再次嘗試訪問出現(xiàn)SSL連接錯誤的網(wǎng)站。如果您的瀏覽器無法建立連接，請檢查是否有可以更新的新版本Firefox。
3. 如何修復Safari中的SSL連接錯誤
到目前為止，我們已經(jīng)針對跨操作系統(tǒng)工作的 SSL 連接錯誤進行了多項修復。如果您使用的是 Safari，請按照Google Chrome部分下給出的相同說明開始操作：
如果SSL連接錯誤仍然存??在，您可以繼續(xù)并清除Safari瀏覽器cookie和緩存。如果您使用的是iMac、Macbook、iPhone或iPad，請參閱此處的確切說明：
順便說一句，請嘗試訪問之前出現(xiàn)SSL連接錯誤的網(wǎng)站。除非您正在處理服務器端配置問題，否則該錯誤現(xiàn)在應該消失了。
4. 如何修復iPhone和iPad上的SSL連接錯誤
在iPhone或iPad上修復SSL連接錯誤的過程與在macOS上的修復過程相同。首先，您需要檢查設備的日期和時間是否同步。要訪問移動設備的日期和時間設置：
更新日期和時間設置后，您可以繼續(xù)清除瀏覽器的cookie和緩存。為此，請打開設置應用程序并選擇Safari >清除歷史記錄和網(wǎng)站數(shù)據(jù)：
清除iOS上的Safari瀏覽數(shù)據(jù)
如果您在iOS設備上安裝了不同的瀏覽器，過程應該仍然相似。
不幸的是，最新版本的iOS刪除了在iPhone或iPad上清除SSL選項卡的選項，因此這不是一個可行的解決方案。如果上述修復均無效，則可以假設問題出在服務器端。
5. 如何修復Android上的SSL連接錯誤
修復 Android 上的 SSL 連接錯誤相對簡單。首先，繼續(xù)檢查您的時間和日期設置，看看它們是否準確。
打開“設置”應用程序，然后點擊“常規(guī)管理” >“日期和時間”。然后檢查是否啟用了自動日期和時間設置：
更新Android中的日期和時間設置
請務必注意，與 iOS一樣，Android不包含用于清除SSL狀態(tài)或刪除單個證書的選項。修復SSL連接錯誤的方法是清除Chrome瀏覽數(shù)據(jù)。這樣做：
清除Chrome網(wǎng)站數(shù)據(jù)后，檢查SSL連接錯誤是否仍然存在。如果是這樣，很可能是服務器端配置問題。
6. 如何修復Facebook上的SSL連接錯誤
如果您在Facebook上遇到SSL連接錯誤，您可以確定這不是服務器端問題。這意味著您正在處理本地配置問題。以下是您應該實施的修復：
您可以在本文的Google Chrome部分中找到有關在Windows和macOS上調(diào)整日期和時間設置的說明。我們還提供了有關清除Chrome、Firefox和Safari瀏覽器cookie和緩存的說明。
7. 如何修復Gmail上的SSL連接錯誤
嘗試使用移動應用訪問Gmail時不會遇到SSL連接錯誤。但是，如果您使用Chrome、Firefox或Safari訪問Gmail的網(wǎng)絡服務，則可能會彈出 SSL 錯誤。在這種情況下，您應該：
如果其他一切都失敗了，您可以在嘗試暫時禁用防火墻或?qū)g覽器更新到最新版本的同時，使用移動應用訪問Gmail。
8. 如何修復YouTube上的SSL連接錯誤
YouTube的SSL連接錯誤可能是由于您的操作系統(tǒng)或瀏覽器中的本地配置錯誤造成的。如果您在YouTube中遇到SSL錯誤：
我們在本文前面提供了有關清除Chrome、Firefox和Safari瀏覽器緩存和cookie的說明。同樣，您可以通過查看前面部分中的Chrome和Safari說明來找到有關如何清除SSL狀態(tài)的分步指南。
小結
SSL連接錯誤有多種形式和大小。如果您正在處理服務器端錯誤，除了等待站點所有者修復它或繼續(xù)進行不安全的連接之外，您通常無能為力。
也就是說，您可以嘗試幾種可能解決此問題的本地配置修復，包括：
當前題目：修復不同瀏覽器和平臺的SSL連接錯誤
文章轉(zhuǎn)載：http://m.fisionsoft.com.cn/article/cccjjdj.html
